Ter seu laptop congelamento durante o processo de inicialização pode ser causado por um hardware ou um problema de software - se uma mudança recentemente tem sido feito , quer a configuração da máquina hardware ou software, então este é um dos a provável causa para investigar primeiro. Mais ajuda solução de problemas e suporte podem ser encontrados na documentação fornecida com o computador portátil , bem como a seção de suporte do site oficial do fabricante. Problemas de Hardware

Se o laptop congela muito cedo durante o processo de inicialização , antes que o sistema operacional tenha tido a oportunidade de inicializar em si , isso indica um problema de hardware. É possível que um dos componentes internos tornou-se danificado, trabalhou -se solto ou está superaquecendo e impedindo a máquina de inicializar corretamente . Verifique se o laptop não está tentando inicializar a partir de um dispositivo USB conectado ou um CD ou DVD inserido na unidade óptica. A maioria das placas-mãe emite uma série de bips , se um componente-chave estiver faltando ou danificado , consultar a documentação fornecida com o laptop para detalhes
Problemas de software

Um problema com o . software ou o sistema operacional é indicado pelo laptop ficando a meio do processo de inicialização - se a máquina congela após a fase inicial de inicialização foi concluída, enquanto a tela de carregamento do sistema operacional é mostrado ou algum tempo depois , em seguida, um problema de software é provavelmente a culpa. É possível que as configurações do sistema operacional ou arquivos fundamentais tornaram-se corrompido e precisa ser substituído ou reconfigurado. O Windows vem fornecido com uma série de ferramentas de diagnóstico e reparo que variam dependendo da versão do sistema operacional que você está usando . Issue
Bateria

problema com a bateria ou fonte de alimentação também pode causar o seu laptop para congelar durante a inicialização. Se a placa principal não estiver ligado, tente ligá-la e reiniciar a máquina . As luzes LED a bordo do laptop lhe fornecer informações de diagnóstico útil , particularmente em relação ao estado da bateria ea fonte de alimentação , e os detalhes estão disponíveis na documentação fornecida com o seu laptop. Se uma bateria de reserva está disponível , tente instalá-lo e executar o laptop com ele.

Passos para solucionar problemas

etapas detalhadas de solução de problemas são normalmente listados no manual do usuário que acompanha seu laptop , se este manual não estiver disponível, você pode geralmente o download de uma substituição no site do fabricante. Por questões de software , tente inicializar o Windows no modo de segurança pressionando a tecla "F8 ", como o sistema é inicializado , uma vez que o Windows for carregado, a Restauração do sistema ser executado. Se o problema persistir , o sistema operacional pode ter de ser reinstalado. Problemas de hardware são mais difíceis de corrigir e pode requerer os serviços de um técnico qualificado.