Os computadores são absolutamente usados nas lojas e estão se tornando cada vez mais essenciais! Aqui está como:
Sistemas de ponto de venda (POS): *
transações sem dinheiro: A maioria das lojas usa computadores para processar pagamentos com cartão de crédito, pagamentos sem contato (como a Apple Pay) e até as carteiras móveis.
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Gerenciamento de inventário: Os sistemas POS rastreiam os níveis de inventário, ajudando as lojas a saber o que está em estoque, reordenar os itens quando necessário e impedir o excesso de estocamento ou a falta de itens populares.
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Programas de fidelidade do cliente: Os computadores podem gerenciar programas de fidelidade do cliente, permitindo que as lojas rastreem as compras dos clientes e ofereçam recompensas personalizadas.
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Relatórios de vendas: Os dados dos sistemas POS ajudam os gerentes a analisar as tendências de vendas, a identificar produtos populares e tomar decisões informadas sobre preços e promoções.
Outros usos do computador nas lojas: *
sinalização digital: As telas exibem anúncios, informações do produto, anúncios de lojas e até entretenimento.
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Atendimento ao cliente: Os computadores podem ser usados para quiosques de autoatendimento, permitindo que os clientes verifiquem o status do pedido, encontrem produtos ou obtenham ajuda com devoluções.
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Sistemas de segurança: Câmeras de segurança de energia dos computadores, sistemas de controle de acesso e sistemas de alarme para proteger a loja e seus funcionários.
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Treinamento de funcionários: Os computadores são usados para treinar funcionários em novos produtos, políticas e procedimentos.
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Marketing e publicidade: Os computadores ajudam as lojas a criar e gerenciar campanhas de publicidade on -line, acompanhar o tráfego do site e analisar a demografia dos clientes.
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e-commerce: Muitas lojas integram seus sistemas de PDV com lojas on-line, permitindo que os clientes comprem produtos na loja e online.
Exemplos de uso do computador: *
Supermercados: Scanners para fazer check-out, quiosques de auto-checkout, etiquetas de preços digitais, sistemas de gerenciamento de inventário e programas de fidelidade de clientes.
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lojas de roupas: Sistemas de PDV, pedidos e retornos on -line, displays interativos exibindo opções de roupas e tecnologia de sala de ajuste.
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lojas eletrônicas: Displays baseados em computador para demonstrações de produtos, sinalização digital com preços e informações do produto e análises de produtos on-line.
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Restaurantes: Sistemas de POS para pedidos e pagamento, programas de fidelidade do cliente, gerenciamento de inventário e sistemas de exibição de cozinha.
À medida que a tecnologia continua a evoluir, provavelmente veremos usos ainda mais inovadores para computadores nas lojas, tornando a experiência de compra mais conveniente, personalizada e envolvente para os clientes.
