Se algumas letras e números do teclado funcionarem no seu laptop, você poderá usar uma combinação dessas teclas para desbloqueá-lo. Aqui estão alguns métodos que você pode tentar:
1.
Use o teclado na tela: - A maioria dos sistemas operacionais possui um teclado na tela que pode ser usado para inserir caracteres e números. Para acessar o teclado na tela:
- Windows:pressione a
tecla Windows +
R , digite
"osk" e pressione
Enter .
- macOS:vá para
Preferências do Sistema>
Acessibilidade>
Teclado e ative
"Ativar teclado na tela" .
2.
Use o recurso Sticky Keys: - Sticky Keys permite que você pressione teclas modificadoras (como
Ctrl ,
Mudança e
Alt ) uma vez e eles permanecerão ativos até que você os pressione novamente. Dessa forma, você pode usar apenas uma mão para pressionar as combinações de teclas necessárias para desbloquear seu laptop.
- Windows:pressione
Shift pressione cinco vezes consecutivas para ativar as teclas de aderência. Alternativamente, você pode pressionar a
tecla Windows +
U para abrir o Centro de Facilidade de Acesso e ativar as Sticky Keys a partir daí.
- macOS:pressione
Comando +
Opção +
5 para ativar as teclas de aderência.
3.
Atalhos de teclado alternativos: - Alguns teclados podem ter símbolos de teclas alternativos que podem ser usados em combinação com as teclas de trabalho. Por exemplo, se a tecla numérica “5” não estiver funcionando, você pode tentar pressionar a tecla “%” (geralmente localizada ao lado da tecla “4”). Verifique cuidadosamente os símbolos principais para ver se existem alternativas disponíveis.
4.
Use um teclado externo: - Se possível, conecte um teclado externo USB ou Bluetooth ao seu laptop. Isso permitirá que você use um teclado totalmente funcional para inserir suas credenciais de login e desbloquear o laptop.
5.
Redefina sua senha: - Se você não conseguir acessar seu laptop usando nenhum dos métodos acima, talvez seja necessário redefinir sua senha. Geralmente, você pode fazer isso visitando a tela de login e clicando em
"Esqueci minha senha" ou
"Redefinir senha" link. Siga as instruções fornecidas para redefinir sua senha e recuperar o acesso ao seu laptop.
Lembre-se de que as etapas específicas podem variar um pouco dependendo do modelo do seu laptop e do sistema operacional. Se nenhum desses métodos funcionar, consulte o manual do usuário do seu laptop ou entre em contato com o suporte do fabricante para obter mais assistência.