O Kindle é um leitor de e -book eletrônico projetado e fabricado pela Amazon . O aparelho usa uma tela de e-ink preto e branco , o que proporciona um display digital eficiente e de alta resolução. E-ink só usa a energia da bateria quando se muda o conteúdo da tela, mas não necessita de energia para continuar a visualizar a imagem anterior. Devido a isso , uma inflamação pode frequentemente parecem ser congelada sobre uma tela em particular quando , de facto, a sua bateria tem ido plana . Teste para ver se a bateria está descarregada , ou se houver um problema de tela pode ser determinada rapidamente e facilmente . Coisas que você precisa
carregador de bateria Kindle
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Conecte o Kindle para o seu carregador de bateria e deixá-lo a carregar durante pelo menos cinco minutos. A tela do Kindle permanece ativa mesmo que a bateria está descarregada , dando a impressão de que há energia disponível , quando isso não é necessariamente o caso.
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Ligue o Kindle , deslizando o interruptor de alimentação para a direita . A luz de alimentação fica verde ea exibição irá reiniciar se o Kindle é agora ativa.
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Mantenha o interruptor de alimentação do Kindle na posição "ON" por 15 segundos para realizar um hard reset Se o carregamento não aparece para resolver a tela congelada . Aguarde até que o Kindle para percorrer a sua redefinição e procedimentos a reinicialização.
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suporte ao cliente Contato Amazon através da página " Manage Your Kindle " no site da Amazon se um hard reset não resolver o problema de tela . Em sua mensagem de contato, explicar que a cobrança e procedimentos hard reset já foram tentadas.