O Amazon Kindle é um dos dispositivos de leitura ebook mais popular no mercado, com a Amazônia alegando que o dispositivo a ser o seu produto mais vendido bem . Infelizmente, às vezes, o dispositivo pode congelar e parar de responder durante o uso. Amazon incluiu um método para reiniciar o dispositivo nos casos em que ele está preso e improvável para se recuperar. Causas do Kindle congela

Kindles tipicamente congelar porque a carga do processador torna-se mais do que a memória limitada do dispositivo e capacidade de processamento pode manipular. Isso ocorre mais comumente durante os períodos de alta utilização ou ao tentar acessar sites usando os recursos sem fio do Kindle . Se o dispositivo congela durante um tempo quando ele não estiver sendo usado , pode ser por causa da redução de energia para o processador devido a bateria do Kindle ser firmware baixo ou desatualizadas que não suporta totalmente os recursos que estão sendo usados.
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Repor a Unidade

Quando um Kindle congela , o dispositivo precisa ser reposto . Desligue o dispositivo se ele está ligado a um carregador ou PC, em seguida, deslize o botão de alimentação para a direita como se estivesse simplesmente reiniciar o aparelho. Segure o botão de energia nesta posição por pelo menos 15 a 30 segundos . Solte o interruptor, a tela ficará em branco por até 30 segundos enquanto o aparelho reinicia -se. Uma vez que o reajuste for concluída, o Kindle será reiniciado e pode ser usado como normal.
Firmware

Uma maneira de evitar problemas com um Kindle congelamento é ter certeza de que o seu dispositivo Kindle tem a versão mais recente do firmware instalado. As atualizações de firmware são as instalações de software que atualizar a maneira que o próprio dispositivo funciona , corrigindo os problemas e introdução de novas funções. Visite a página do " Kindle Software Update Última Geração " e baixar a atualização de firmware para o seu tipo Kindle específico, em seguida, transferir a actualização para o Kindle e começar a instalação do software , selecionando " Atualize seu Kindle " no menu "Configurações". Uma vez que a atualização do firmware está concluído o Kindle será reiniciado.
Contatar o suporte Amazon Suporte

Contato Amazon se você tiver problemas com o congelamento continuou a relatar o seu problema para eles. Fornecer detalhes sobre o que levou ao congelamento e se o seu Kindle tem tido outros problemas, como a reinicialização espontânea ou apatia. O agente de suporte pode fazer-lhe perguntas sobre o seu Kindle e versão de firmware , por isso tem o seu Kindle nas proximidades para que você possa acessar as informações ou realizar ações no agente de avisar. Em casos graves, pode ser necessário enviar o seu Kindle para a Amazon para reparo ou substituição , se o agente acredita que o aparelho com defeito .