Código de erro 0x8007042C em um fogo do Kindle geralmente indica um problema com o armazenamento do dispositivo, especificamente que ele está cheio ou corrompido. Não existe uma única correção mágica, mas aqui está uma quebra de etapas de solução de problemas:
1. Verifique o espaço de armazenamento: *
Vá para Configurações: Encontre o aplicativo Configurações (geralmente um ícone de engrenagem) na tela inicial do seu Kindle Fire.
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armazenamento: Procure uma opção como "armazenamento", "armazenamento e USB" ou algo semelhante. Isso mostrará quanto espaço é usado e quanto é gratuito. Se o armazenamento estiver quase cheio, você precisará excluir aplicativos, arquivos ou fotos para liberar espaço.
2. Exclua aplicativos e arquivos desnecessários: *
desinstalar aplicativos: Vá para a seção de aplicativos e desinstale aplicativos que você não usa.
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Excluir arquivos: Procure quaisquer arquivos ou pastas grandes que você possa excluir (downloads, vídeos, fotos que você fez backup em outros lugares). Cuidado para não excluir nada importante. Verifique sua pasta de downloads especificamente.
3. Reinicie seu fogo do Kindle: *
reiniciar a força: Mantenha pressionado o botão liga / desliga por 40-60 segundos até que o dispositivo reinicie. Às vezes, isso pode limpar arquivos temporários, causando o problema.
4. Verifique se há atualizações de software: *
Vá para Configurações> Opções do dispositivo> Atualizações do sistema: Verifique se o seu Kindle Fire está executando a versão mais recente do software. Às vezes, o software desatualizado pode causar problemas de compatibilidade.
5. Verifique se há arquivos corrompidos (avançados): Esta etapa é mais arriscada e deve ser tentada apenas se as etapas anteriores falharem. Envolve uma verificação mais completa e pode exigir a redefinição de fábrica do seu dispositivo.
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Redefinição de fábrica (último recurso): Isso apagará * todos os dados * sobre o seu Kindle Fire.
Backup qualquer coisa importante antes de fazer isso. As etapas exatas para uma redefinição de fábrica variam um pouco, dependendo do seu modelo de incêndio Kindle e da versão de software, mas elas geralmente são encontradas no menu Configurações em opções como "Redefinir", "Backup &Redefinir" ou "Redefinição de dados de fábrica".
6. Entre em contato com o suporte da Amazon: Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato diretamente com o Amazon Kindle Support. Eles podem ter soluções específicas para o seu modelo de dispositivo ou uma ferramenta de diagnóstico mais profunda disponível. Eles podem ajudar a solucionar problemas mais avançados ou determinar se há um problema de hardware.
Considerações importantes: *
cartão SD externo (se aplicável): Se o seu Kindle Fire usar um cartão SD, verifique seu armazenamento e integridade. Tente removê -lo e reiniciar o dispositivo. Um cartão SD corrompido pode ser a fonte do problema.
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Instalações de aplicativos recentes: Pense em quaisquer aplicativos que você instalou recentemente antes do início do erro. Tente desinstalar quaisquer novos aplicativos que possam estar causando conflitos.
Ao trabalhar sistematicamente nessas etapas, você poderá resolver o erro 0x8007042C no seu Kindle Fire. Lembre -se de fazer backup de seus dados antes de tentar uma redefinição de fábrica.
