Apple recomenda uma progressão específica de ações quando algo não está funcionando direito no iPad : reiniciar o iPad, forçar um aplicativo problema para fechar e reiniciar o iPad. Nenhuma dessas ações exclui os arquivos do usuário no dispositivo. Instruções
1

Localize o botão "Sleep /Wake" na borda superior direita do iPad. Pressione-o e o botão "Home" centrado sob a tela simultaneamente.
2

Segure os botões para baixo por pelo menos 10 segundos. O logotipo da Apple aparecerá na tela. Solte os botões .
3

Clique no ícone "Configurações" na tela principal do iPad. Toque em "Geral" na coluna esquerda de configurações.
4

Vá até a parte inferior da tela e toque em "Reset ".
5

Toque em o botão "Todas as configurações Reset" no topo da tela. Seus arquivos e dados não são afetados pela reiniciado.