Uma mensagem de "Erro 2002 " pode aparecer se um erro de firmware impede uma atualização ou restauração do seu iPad. Você deve configurar o dispositivo para o modo de recuperação para corrigir o problema . Modo de Recuperação obriga o iPad para se conectar com o iTunes, e corrige o congelamento ou apatia que ocorreu quando o aparelho estava no modo normal. Coisas que você precisa
cabo USB iPad
iTunes 10.1 ou posterior
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1

Insira um cabo iPad na porta USB de um computador. Segure o botão de energia do iPad, encontrado na parte superior do dispositivo . Deslize o dedo contra barra seta da tela para desligar o dispositivo.
2

Segure o botão "Home " na parte da frente do iPad e ligue a extremidade do conector dock do cabo do dispositivo para o fundo do iPad.
3

Solte o botão uma vez que a mensagem "Ligar ao iTunes " aparece na tela do iPad. Inicie o iTunes e clique em " OK" na janela de notificação em modo de recuperação do pop-up.
4

Clique no nome do iPad no menu lateral do iTunes e clique em "Restaurar" na seção Resumo do iTunes . Clique em " Restore" no menu pop -up para confirmar a restaurar o dispositivo.
5

Deixe o iPad conectado ao computador até que o iTunes terminar de restaurar o iPad para as configurações de fábrica . Clique em "Continuar " no assistente de configuração do iPad no iTunes para configurar seu iPad e re- sincronização de sua mídia de volta para o dispositivo.