Você não deve precisar da sua senha do iTunes/Apple ID para baixar e instalar
grátis Aplicativos da App Store. Esse é um equívoco comum e uma fonte de frustração. Aqui está um colapso do porquê de * parecer * como você, e o que provavelmente está acontecendo:
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Compras ou downloads recentes: Se você comprou um aplicativo recentemente, fez uma compra no aplicativo ou atualizou um aplicativo pago, seu dispositivo pode estar solicitando sua senha para autenticação. Esta é uma medida de segurança para confirmar que você está autorizado a fazer compras ou atualizações na conta.
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Configurações de segurança: Suas configurações de segurança do Apple ID podem exigir uma senha para todos os downloads, mesmo que os grátis. Esta é uma opção configurável.
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Transações pendentes: Se houver um problema de transação ou cobrança pendente no seu ID da Apple (por exemplo, um pagamento fracassado por uma assinatura ou compra anterior), ele poderá acionar uma solicitação de senha antes que você possa baixar qualquer coisa, mesmo aplicativos gratuitos.
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Compartilhamento de família: Se você estiver usando o compartilhamento de família e suas configurações exigem aprovação de compra, um organizador familiar pode precisar aprovar o download, mesmo para aplicativos gratuitos.
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Primeiro download após a restauração/atualização: Depois de restaurar o dispositivo de um backup ou atualizar para uma nova versão do iOS, você pode ser solicitado a sua senha reativar certos recursos ou verificar sua conta.
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falha no software: Muito raramente, pode ser uma falha temporária na App Store ou iOS.
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ID da Apple incorreta: Verifique se você está conectado ao ID da Apple correto. Se você tiver várias contas, verifique se a conta que você está usando está configurada corretamente e ativa.
Como solucionar problemas: 1.
Verifique suas configurações de ID da Apple: * Vá para
Configurações >
[seu nome] >
mídia e compras .
* Toque em
Configurações de senha .
* Veja se "requer senha" está ligado para downloads gratuitos. Se for, você pode desligá -lo. Observe que isso pode reduzir sua segurança.
2.
Verifique se há transações pendentes: * Vá para
Configurações >
[seu nome] >
mídia e compras >
Ver conta .
* Procure uma seção "Histórico de compras" ou "Informações de cobrança".
* Veja se há transações pendentes ou falhadas. Abordar quaisquer problemas de cobrança.
3.
Reinicie o seu dispositivo: Uma reinicialização simples geralmente pode resolver falhas temporárias.
4.
Saia e volte para o seu ID da Apple: Nas configurações
, toque
[seu nome] Na parte superior, role para o fundo e toque em
Sign Out . Em seguida, entre.
5.
Verifique as configurações de compartilhamento de família (se aplicável): Se você faz parte de um grupo de compartilhamento de família, revise as configurações de compartilhamento de compras.
6.
Atualizar iOS: Verifique se você tem a versão mais recente do iOS instalada. Às vezes, o software desatualizado pode causar problemas inesperados.
7.
Entre em contato com o suporte da Apple: Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência. Eles podem ajudá -lo a diagnosticar qualquer problema subjacente com sua conta ou dispositivo.
Em resumo, você * não deve * precisar de sua senha para aplicativos gratuitos se suas configurações forem definidas corretamente e não houver problemas subjacentes com sua conta. O prompt geralmente indica que outra coisa está acontecendo.
