Se um aplicativo estiver preso no seu iPad, aqui está uma quebra de etapas de solução de problemas, começando com o mais simples e progredindo para medidas mais drásticas:
1. Force Quit do aplicativo: *
iPados 15 e mais tarde: Deslize para cima da parte inferior da tela e pausa levemente no meio. Em seguida, deslize na pré -visualização do aplicativo para fechá -lo.
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iPados 14 e anterior: Clique duas vezes no botão home (se o seu iPad tiver um). Deslize na pré -visualização do aplicativo para fechá -lo.
2. Espere (às vezes): Dê ao aplicativo mais alguns minutos. Às vezes, um processo particularmente intensivo (como um grande download ou cálculo complexo) pode causar congelamento temporário.
3. Reinicie seu iPad: *
reiniciar a força: Esta geralmente é a solução mais eficaz. O método varia um pouco, dependendo do seu modelo de iPad:
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iPad com ID da face (iPad Pro 11 polegadas e 12,9 polegadas (3ª geração e posterior), iPad Air (4ª geração e posterior), iPad mini (6ª geração e posterior): Pressione e solte rapidamente o botão de volume e, em seguida, pressione rapidamente e solte o botão de volume para baixo. Em seguida, pressione e segure o botão superior até que o dispositivo reinicie.
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iPad com botão home: Pressione e segure o botão Sleep/Wake e o botão home até que o logotipo da Apple apareça.
4. Verifique se há atualizações: * Abra o aplicativo da App Store.
* Toque no seu ícone de perfil no canto superior direito.
* Verifique se há atualizações. Atualize o aplicativo RETUCK e qualquer outro aplicativo que precise dele. Às vezes, aplicativos desatualizados podem ter erros.
5. Verifique sua conexão com a Internet: * Se o aplicativo exigir uma conexão com a Internet, verifique se o seu Wi-Fi ou os dados celulares está funcionando corretamente. Uma conexão ruim pode fazer com que os aplicativos congelem.
6. Verifique o armazenamento do iPad: * Vá para
Configurações> Geral> Armazenamento do iPad . Se o seu iPad estiver quase cheio, exclua aplicativos, fotos ou vídeos desnecessários. O armazenamento baixo pode causar problemas de desempenho.
7. Fechar aplicativos de fundo (Beyond Force Quit): * Mesmo após a compra do aplicativo Filk, outros aplicativos em execução em segundo plano podem estar interferindo. Feche quantos aplicativos em segundo plano você puder usar confortavelmente o comutador de aplicativos.
8. Redefina todas as configurações (opção de perda de dados menos drástica): * Isso redefine as configurações do seu iPad para os padrões deles, mas não apaga seus dados. Vá para
Configurações> Geral> Transferir ou redefinir iPad> Redefinir> Redefinir todas as configurações . Você precisará reconfigurar suas configurações depois.
9. Reinstale o aplicativo: * Exclua o aplicativo e faça o download novamente na App Store. Isso pode resolver problemas causados por arquivos de aplicativos corrompidos.
10. Entre em contato com suporte do aplicativo: * Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com a equipe de suporte do desenvolvedor de aplicativos. Eles podem estar cientes de um bug ou ter conselhos específicos para solucionar problemas.
11. Entre em contato com o suporte da Apple: * Se o problema persistir em vários aplicativos ou parecer um problema em todo o sistema, entre em contato com o suporte da Apple. Pode haver um problema mais profundo com o software do seu iPad.
Lembre -se de fazer backup do seu iPad regularmente (usando o iCloud ou um computador) para evitar a perda de dados, se precisar tomar etapas mais drásticas. Comece com as soluções mais simples e desça a lista.
