Vamos solucionar por que você está vendo apenas a tela principal no Skype no seu iPad. Aqui está um colapso dos culpados comuns e como corrigi -los:
1. Verifique sua conexão com a Internet *
Verifique a conexão: Verifique se o seu iPad está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou possui um forte sinal celular. Uma conexão fraca pode fazer com que o Skype carregue lentamente ou falhe em exibir corretamente.
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Reinicie o seu roteador: Às vezes, um simples reinício do roteador pode resolver problemas de conectividade.
2. Force sair e reiniciar o Skype *
Force Part: Torne o botão home duplo (ou deslize para cima da parte inferior da tela em iPads mais recentes) para criar o comutador de aplicativos. Em seguida, deslize na visualização do aplicativo do Skype para fechá -lo.
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Reiniciar: Abra o Skype novamente para ver se o problema foi resolvido.
3. Atualize o Skype *
Verifique se há atualizações: Abra a App Store no seu iPad, toque no seu ícone de perfil e vá para "Comprado". Procure Skype. Se uma atualização estiver disponível, toque em "Atualização".
4. Atualize o sistema operacional do seu iPad (iOS) *
Atualização de software: Vá para Configurações> Geral> Atualização de software para verificar a versão mais recente do iOS. As atualizações geralmente contêm correções de bugs que podem melhorar o desempenho do aplicativo.
5. Cache e dados claros do Skype *
Nota: Isso excluirá seu histórico, configurações e contatos de bate -papo do aplicativo. É uma solução mais drástica, mas pode ajudar se o aplicativo estiver corrompido.
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Vá para Configurações> Geral> Storage para iPhone> Skype> Excluir aplicativo. *
Reinstale o Skype: Faça o download e instale o Skype novamente na App Store.
6. Faça logon e faça o login *
Log Out: Abra o Skype, toque na foto do seu perfil e escolha "Substitua".
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Log de volta: Digite suas credenciais do Skype novamente.
7. Verifique a interrupção do Skype *
Visite a página de status do Skype: Vá para a página [Status] do site do Skype (https://www.skype.com/en/status/) para ver se há alguma interrupção relatada.
8. Entre em contato com o suporte ao Skype *
Se nada mais funcionar: Se o problema persistir, procure o suporte do Skype para obter mais assistência.
Dicas adicionais: *
Desinstale e reinstale o Skype: Se você tentou de todo o resto, tente desinstalar e reinstalar o Skype da App Store.
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Verifique se há permissões de aplicativos: Verifique se o Skype tem as permissões necessárias para acessar sua câmera, microfone e rede.
Nota importante: Se o seu problema estiver relacionado a um recurso ou ação específica no Skype, não deixe de fornecer mais detalhes em sua solicitação de ajuda. Por exemplo, isso está acontecendo durante uma chamada específica ou você não pode ver seus contatos?