Vamos solucionar problemas por que o iTunes não está reconhecendo o seu iPad 2. Aqui está uma quebra de causas e soluções comuns:
1. Verificações básicas: *
Reinicie tudo: A regra de ouro da tecnologia. Reinicie seu iPad, seu computador e tente novamente.
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Conexão do cabo: Verifique se o seu cabo USB está firmemente conectado ao seu iPad e em uma porta USB em funcionamento no seu computador. Não use a porta USB do teclado ou do hub; conecte -se diretamente ao computador. Experimente um cabo diferente certificado pela Apple, se possível.
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Tela do iPad: Verifique se o seu iPad está desbloqueado e na tela inicial quando você o conectar.
2. Atualizações de software: *
iTunes: Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes instalada no seu computador. Geralmente, você pode encontrar atualizações no menu "Ajuda" do iTunes.
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computador OS: Mantenha o sistema operacional do seu computador (Windows ou MacOS) atualizado.
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iPad iOS: Embora seja improvável, verifique se o seu iPad 2 pode executar uma versão mais recente do iOS (Configurações> Geral> Atualização de software). Um iOS desatualizado pode ter problemas de compatibilidade.
3. Confie neste computador: *
Desbloquear iPad: Desbloqueie seu iPad ao conectá -lo ao seu computador.
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Pum de confiança: Você deve ver um aviso no seu iPad perguntando se "confie neste computador". Toque em "Confiança" para permitir a comunicação. Se você não vir, tente uma porta ou cabo USB diferente.
4. Drivers (somente Windows): *
Gerenciador de dispositivos: Conecte seu iPad e abra o gerenciador de dispositivos (pesquise -o no menu Iniciar). Procure seu iPad em "dispositivos portáteis" ou "controladores de barramento serial universal".
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Driver de atualização: Se você vir uma marca de exclamação amarela ao lado, clique com o botão direito do mouse e selecione "Atualizar driver".
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Reinstalar o driver: Se a atualização falhar, pode ser necessário reinstalar o driver. Clique com o botão direito do mouse no seu iPad no gerenciador de dispositivos, selecione "Desinstalar dispositivo", desconectar o iPad, reiniciar o computador e conecte o iPad de volta.
5. Solução de problemas mais profundos: *
tente outro computador: Se possível, veja se o seu iPad é reconhecido por um computador diferente com o iTunes instalado.
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Suporte da Apple: Se nenhuma dessas etapas funcionar, talvez seja hora de entrar em contato diretamente com o Apple Support ou visitar uma loja da Apple para obter mais assistência. Eles têm ferramentas especializadas para diagnosticar problemas de hardware.
Notas adicionais: *
ITunes descontinuação: A Apple interrompeu o iTunes em versões mais recentes do MacOS, substituindo -as por aplicativos separados para música, podcasts e TV. Se você estiver em um macOS recente, poderá gerenciar seu iPad diretamente através do Finder.
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iPad 2 Idade: O iPad 2 é bastante antigo. Embora as etapas acima possam ajudar, há uma chance de limitações de hardware impedir o reconhecimento.
Deixe -me saber se você tiver alguma mensagem de erro específica ou se já experimentou alguma dessas etapas, e farei o possível para ajudar mais!
