Parece que você está se referindo ao Ícone
Lock que aparece quando seu iPad está
bloqueado , impedindo o acesso ao seu dispositivo. Para desbloquear seu iPad, você precisará usar a senha
,
Touch ID , ou
face id .
Veja como fazer:
1. Usando sua senha: *
Pressione o botão liga/desliga para acordar seu iPad.
*
Digite sua senha Usando o teclado na tela.
* O ícone de bloqueio deve desaparecer e você poderá acessar seu iPad.
2. Usando o Touch ID: *
Pressione o botão liga/desliga para acordar seu iPad.
*
Coloque seu dedo registrado no sensor de identificação de toque .
* Seu iPad será desbloqueado se a impressão digital corresponder.
3. Usando ID da face: *
Pressione o botão liga/desliga para acordar seu iPad.
*
Olhe diretamente para a câmera de identificação de rosto .
* Seu iPad será desbloqueado se seu rosto for reconhecido.
Se você esqueceu sua senha, ID de toque ou id de rosto: Você precisará
apagar seu iPad e
restaurá -lo de um backup Para recuperar o acesso. Isso removerá todos os dados e configurações do seu iPad; portanto, verifique se você tem um backup antes de prosseguir. Veja como fazer:
1.
conecte seu iPad ao seu computador .
2.
Abra o iTunes ou Finder .
3.
Selecione seu iPad .
4.
Clique em "Restaurar iPad" .
5.
Siga as instruções na tela .
Nota importante: Certifique -se de ter um backup do seu iPad antes de apagar e restaurá -lo. Isso ajudará você a recuperar seus dados, fotos e outros arquivos.
Se você precisar de mais assistência, forneça mais detalhes sobre o problema específico que você está enfrentando.