Possíveis soluções e soluções alternativas :
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Reinicie seu iPad: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas inesperados com a câmera. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante de desligamento apareça e deslize-o para desligar. Aguarde alguns segundos antes de ligar o iPad novamente.
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Verifique e instale atualizações de software do iPad: Certifique-se de que seu iPad esteja atualizado para a versão mais recente do iOS. Vá para
Configurações>
Geral>
Atualização de software . Se uma atualização estiver disponível, toque em
Baixar e instalar . As atualizações geralmente incluem correções de bugs e melhorias que podem resolver problemas de câmera.
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Tente usar a câmera em aplicativos diferentes: Abra vários aplicativos, como o aplicativo Câmera padrão, FaceTime ou outro aplicativo que usa câmera, e veja se a câmera funciona lá. Isso pode ajudá-lo a isolar o problema de um aplicativo específico ou de todo o sistema.
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Limpe a lente da câmera: Use um pano limpo e macio para limpar suavemente a lente da câmera e garantir que ela esteja livre de poeira ou detritos que possam obstruir a visão da câmera.
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Reinicialize seu iPad: A execução de uma reinicialização suave pode resolver o problema da câmera, eliminando falhas temporárias de software. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume até que o logotipo da Apple apareça. Assim que o dispositivo reiniciar, verifique se a câmera funciona.
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Entre em contato com o suporte da Apple :se nenhuma das etapas acima resolver o problema e você tiver certeza de que o problema está no hardware da câmera, entre em contato com o suporte da Apple. Eles podem fornecer assistência profissional, diagnósticos e possíveis opções de reparo, se necessário.
