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Como você recupera a conta do iTunes depois que o computador trava e o iPod é bloqueado?
Para restaurar o acesso à sua conta do iTunes após uma falha no computador e bloqueio de tela do iPod:

1. Conecte seu iPod ao computador usando o cabo USB.
2. No seu computador, abra o aplicativo iTunes.
3. Seu iPod deve aparecer na barra lateral esquerda da janela do iTunes. Se o seu iPod não aparecer, clique no ícone do dispositivo no canto superior esquerdo e verifique se o seu dispositivo está conectado.
4. Clique no botão “Restaurar” ao lado do nome do seu iPod na barra lateral esquerda.
5. Na janela de confirmação, clique novamente em “Restaurar” para confirmar sua escolha.

Este processo apagará todos os dados do seu iPod e reinstalará a versão mais recente do iOS. Após a conclusão do processo de restauração, você pode inserir as credenciais da sua conta do iTunes e configurar o seu iPod como um novo dispositivo.

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