Aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a conectar fones de ouvido ao iPad:
1.
Verifique seus fones de ouvido . Certifique-se de que seus fones de ouvido estejam ligados e com carga suficiente. Se eles forem sem fio, certifique-se de que estejam no modo de emparelhamento.
2.
Verifique as configurações de Bluetooth do seu iPad . Abra o aplicativo Ajustes no seu iPad e toque em Bluetooth. Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado e que seus fones de ouvido apareçam na lista de dispositivos disponíveis. Caso contrário, toque em Adicionar um dispositivo e selecione seus fones de ouvido na lista.
3.
Pressione o botão de reinicialização ou emparelhamento em seus fones de ouvido . Alguns fones de ouvido podem ter um botão de reinicialização ou um botão de emparelhamento que precisa ser pressionado para conectar-se a um novo dispositivo. Consulte o manual do usuário dos seus fones de ouvido para saber se ele possui um botão de reset e como usá-lo.
4.
Reinicie seu iPad . Se ainda estiver com problemas para conectar os fones de ouvido, tente reiniciar o iPad. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga / desliga até que o controle deslizante “deslize para desligar” apareça. Em seguida, deslize o controle deslizante para desligar o iPad. Após alguns segundos, pressione e segure o botão liga/desliga novamente até que o logotipo da Apple apareça.
5.
Atualize o software do seu iPad . Se ainda estiver com problemas para conectar os fones de ouvido, verifique se há uma atualização de software disponível para o seu iPad. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e toque em Geral> Atualização de software. Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.
6.
Verifique a conexão física . Se seus fones de ouvido estiverem conectados, certifique-se de que estejam fisicamente conectados corretamente ao iPad. Algumas capas de iPad podem bloquear a entrada do fone de ouvido, então remova a capa e tente conectar novamente.
7.
Limpe a porta de carregamento . Se a porta de carregamento do seu dispositivo estiver suja, isso poderá interferir no carregamento. Limpe a porta suavemente usando uma escova macia ou ar comprimido.
Se você tentou todas essas etapas e ainda não consegue conectar os fones de ouvido ao iPad, pode haver um problema com os fones de ouvido ou com o próprio iPad. Entre em contato com o fabricante para obter mais assistência.