Parece que o seu ponto de interrogação /chave de barra para frente (normalmente Shift + /) ou apenas a tecla Slash Forward ( /) está agindo. Aqui está um colapso de possíveis causas e como solucioná -las:
1. Chaves pegajosas ou combinações de chaves: *
teclas pegajosas: Esse recurso de acessibilidade pode causar teclas de modificador (Shift, Ctrl, ALT) a "aderir" mesmo depois de liberá -las. Isso pode levar a saídas inesperadas de caracteres.
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Como verificar/desativar: *
Windows: Pressione a tecla Shift cinco vezes em rápida sucessão. Uma caixa de diálogo Sticky Keys deve aparecer. Selecione "Não, não ligue as teclas adesivas para mim" ou vá para Configurações> Acessibilidade> Teclado e desligue as teclas pegajosas.
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macOS: Preferências do sistema> Acessibilidade> Teclado> Hardware. Verifique se as "teclas pegajosas" estão desligadas.
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Outras combinações de chave: Você pode estar pressionando acidentalmente uma combinação de chaves que desencadeia uma mudança especial de personagem ou layout do teclado.
2. Questões de layout do teclado: *
layout de teclado incorreto: Seu sistema operacional pode estar usando o layout de teclado errado. Por exemplo, mudar para um layout de teclado de idioma diferente pode alterar as posições de certos símbolos.
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Como verificar/alterar: *
Windows: Procure uma abreviação de pequena linguagem (por exemplo, "Eng", "ESP", "FRA") na bandeja do sistema (canto inferior direito da tela). Clique nele para selecionar o layout correto (geralmente "nós" ou "Estados Unidos"). Como alternativa, vá para Configurações> Tempo e Idioma> Idioma e verifique seus idiomas preferidos e layouts de teclado. Adicione o layout correto, se necessário, e remova os indesejados.
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macOS: Preferências do sistema> Teclado> Fontes de entrada. Adicione ou remova os layouts do teclado, conforme necessário. Verifique se o correto está selecionado. Você também pode ativar a opção "Mostrar menu de entrada na barra de menus" para alternar facilmente os layouts.
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interruptor de layout acidental: Alguns atalhos de teclado (por exemplo, alt + mudança no Windows) podem alternar rapidamente entre os layouts do teclado. Você pode estar pressionando isso acidentalmente.
3. Problemas de hardware: *
Chave presa: Um objeto estranho (migalhas, poeira) pode ser apresentado sob a chave, fazendo com que ela seja parcialmente pressionada ou faça um contato ruim.
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Como consertar: *
Limpe o teclado: Desligue o seu computador. Tente delicadamente desalojar qualquer detrito sob a chave. Use ar comprimido para explodir qualquer partícula. Você também pode usar um cotonete de algodão levemente umedecido com álcool isopropílico (verifique se não está pingando molhado!) Para limpar a chave.
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Remova o KeyCap (com cuidado): Alguns teclados permitem que você retire gentilmente a calça -chave. Use um extrator de chaves (se você tiver um) ou um objeto pequeno e plano (como uma faca de manteiga - seja * muito * cuidadoso para não arranhar nada) para levantar a calça -chave. Limpe por baixo e recolheira a chave de chave. *IMPORTANTE:Nem todos os teclados possuem faces de chaves facilmente removíveis. Pesquise seu modelo específico de teclado antes de tentar isso.*
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Switch de chave com defeito: A chave de chave (o mecanismo sob o Keycap) pode ser danificado. Isso é mais provável com teclados mecânicos, mas pode acontecer com qualquer teclado.
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Como consertar: *
teclados mecânicos: Se você possui um teclado mecânico, poderá substituir o botão (se você estiver confortável com os eletrônicos). Você precisará comprar uma chave compatível.
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Outros teclados: Se o comutador estiver com defeito, pode ser necessário substituir o teclado inteiro.
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Conector de teclado Problema: Se você estiver usando um teclado externo (USB ou Bluetooth), pode haver um problema com a conexão.
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Como consertar: *
USB: Experimente uma porta USB diferente.
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Bluetooth: Renusei o teclado. Verifique a bateria.
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com fio: Verifique o cabo quanto a danos.
4. Problemas de software: *
Problemas do driver: Os drivers de teclado corrompidos ou desatualizados podem causar problemas.
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Como consertar: *
Windows: 1. Abra o gerenciador de dispositivos (pesquise "gerenciador de dispositivos" no menu Iniciar).
2. Expanda "teclados".
3. Clique com o botão direito do mouse no teclado e selecione "Atualizar driver".
4. Escolha "Pesquise automaticamente os drivers". Se isso não funcionar, tente "Procurar meu computador para drivers" e veja se o Windows pode encontrar um driver que você já baixou.
5. Se a atualização não funcionar, tente desinstalar o driver (clique com o botão direito do mouse> desinstalação do dispositivo) e reinicie o computador. O Windows deve reinstalar automaticamente o driver.
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macOS: O MacOS normalmente lida com drivers de teclado automaticamente. No entanto, vale a pena verificar as atualizações do sistema (Menu da Apple> Preferências do Sistema> Atualização de Software).
* Malware
: Em casos raros, o malware pode interferir na entrada do teclado.
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Como consertar: Execute uma varredura completa do sistema com um programa antivírus respeitável.
Solução de problemas de etapas: 1.
reinicie o seu computador. Isso geralmente resolve falhas temporárias.
2.
Experimente um teclado diferente. Esta é a maneira mais rápida de determinar se o problema está no próprio teclado ou no seu computador.
3.
teste em uma aplicação diferente. Veja se o problema ocorre apenas em programas específicos ou em todos os aplicativos. Se estiver apenas em um programa, o problema pode estar nas configurações ou compatibilidade desse programa.
4.
Verifique o layout do teclado. Verifique se você está usando o layout correto.
5.
Limpe o teclado cuidadosamente. 6.
Atualize seus drivers de teclado (Windows). 7.
Verifique se há teclas pegajosas ou outros recursos de acessibilidade. 8.
Execute uma varredura de vírus. Se nenhuma dessas etapas funcionar, você provavelmente terá um problema de hardware com o teclado e pode precisar substituí-lo ou consertá-lo profissionalmente (se for um teclado de ponta). Boa sorte!
