Um ponteiro do mouse pode congelar-se para qualquer número de razões, incluindo falhas de sistema, incompatibilidade de hardware e falha de hardware. Se o mouse é o congelamento regularmente, medidas terão de ser tomadas para resolver o problema. A maneira mais fácil de solucionar um rato congelado é reinstalar os drivers necessários - estes são os arquivos que dizem ao computador como reconhecer e utilizar o mouse, disponível através do site do fabricante do seu mouse. Instruções
1
Reinicie o computador . Isso provavelmente vai descongelar o mouse para o momento .
2
Navegar até o site do fabricante do seu mouse. Vá para a página de suporte e , em seguida, a página de downloads. Digite o número do modelo do seu mouse para encontrar os drivers apropriados para o seu sistema operacional.
3
Faça o download do driver que aparece e salve-o em seu desktop.
4
Abra o menu Iniciar, vá ao Painel de Controle e abra o Gerenciador de Dispositivos.
5
Abra o menu para " Mouse e outros dispositivos apontadores. " Dê um duplo clique no seu rato na lista que aparece.
6
Clique na guia "Driver" e pressione o botão para " Atualizar driver ". Selecione a área de trabalho como a área para procurar o driver mais recente, em seguida, pressione "OK" para iniciar o processo de instalação automatizada.
7
Reinicie o computador . Com o driver mais recente instalado, o rato já não deve congelar.