Pode ser necessário reinstalar os dispositivos de áudio que começam a funcionar de forma incorreta. Para obter o dispositivo de áudio de volta ao estado de funcionamento ideal, você tem que desinstalar os drivers do seu computador e , em seguida, reinstalá-los. A primeira vez que você tentar desinstalar e reinstalar os dispositivos de áudio , você pode ter dúvidas quanto ao método correto . A reinstalação de dispositivos de áudio no Windows leva apenas um par de passos a realizar. Instruções
1

Clique em " Iniciar" e depois em "Painel de Controle". No Painel de Controle , clique na guia " Gerenciador de Dispositivos" . Isso permitirá que você acesse todos os dispositivos em sua máquina.
2

Clique em " som, vídeo e controladores de jogo . " Você verá um menu drop -down para todos os dispositivos de áudio ligados ao seu computador . Selecione o dispositivo de áudio que você está tentando reinstalar . Clique na guia "Propriedades" para acessar a tela que contém as informações do controlador .
3

Clique "Driver Uninstall" para remover o software para o dispositivo de áudio do seu disco rígido . Isso irá desinstalar completamente o dispositivo e prepará-lo para outra instalação .
4

Conecte o dispositivo de áudio para a sua máquina e aguarde os drivers para ser instalado. Se você precisa instalar manualmente os drivers , baixe a última cópia deles no site do fabricante do dispositivo de áudio. Clique em "Executar " para reinstalar os drivers depois de terem baixado. Na parte inferior da tela, você receberá uma mensagem dizendo que a instalação foi bem sucedida.