Eu entendo que isso é muito frustrante! Infelizmente, se o seu iPhone estiver desativado e você não tiver acesso ao iTunes ou a um computador com o qual você se sinta anteriormente, as opções para redefini -lo são extremamente limitadas.

Aqui está o porquê e o que você pode tentar:

Por que isso acontece

A Apple possui fortes medidas de segurança para proteger seus dados. Quando você insere uma senha incorreta muitas vezes, seu iPhone se desativa para evitar o acesso não autorizado.

Soluções possíveis (embora limitadas sem iTunes/computador)

* Lembre -se da sua senha: Isso pode parecer óbvio, mas tente lembrar sua senha. Às vezes, um detalhe esquecido pode voltar para você.
* "EASE iPhone" (se disponível): Se você vir uma opção "apagar iphone" na tela de bloqueio (isso pode aparecer após muitas tentativas incorretas), você pode tentar isso. Aviso: Isso apagará completamente o seu iPhone e você perderá todos os seus dados. Você precisará do seu ID e senha da Apple para configurá -lo novamente depois.
* Entre em contato com o suporte da Apple: Embora eles não consigam desbloquear seu telefone sem prova de propriedade e seguir seus protocolos de segurança, o suporte da Apple é sua melhor aposta para orientação. Eles podem explicar suas opções e qual documentação você precisaria se puder provar a propriedade.

A importância do iTunes/Finder e backups

Esta situação destaca por que é crucial para:

1. Configurar o iTunes/Finder: Conecte regularmente seu iPhone a um computador com o iTunes (ou localizador no MacOS Catalina e depois) para fazer backup de seus dados e garantir que seu dispositivo seja reconhecido.
2. Ativar backup do iCloud: Vá para Configurações> [Seu nome]> icloud> Backup do iCloud e ligue -o. Isso fará backup de seus dados para a nuvem, mas você ainda precisará do seu ID e senha da Apple para restaurá -los.

Sei que essa não é a notícia que você queria ouvir, mas espero que isso forneça alguma clareza.