Por que o iPhone congelou 1.
Baixo armazenamento :um iPhone com pouco armazenamento pode começar a apresentar problemas de desempenho dessa natureza.
2.
Superaquecimento :se o seu iPhone estiver superaquecendo, ele poderá desligar ou reiniciar automaticamente para proteger seus componentes internos.
3.
Software desatualizado :certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Software desatualizado pode causar vários problemas, incluindo congelamento e desligamentos inesperados.
4.
Problemas de bateria :Uma bateria com defeito ou com defeito pode fazer com que o iPhone congele e desligue inesperadamente.
5.
Danos Físicos: Se o seu iPhone sofreu danos físicos, como tela rachada ou danos causados pela água, isso também pode fazer com que ele congele e desligue.
6.
Problemas de software :alguns outros problemas de software, como falha no aplicativo, processo não autorizado ou bug do sistema, também podem causar congelamento.
7.
Falha nas atualizações: Se uma atualização do iOS não for instalada corretamente, ela poderá corromper o sistema operacional do seu iPhone e causar congelamentos e reinicializações.
Coisas para tentar corrigir 1.
Forçar reinicialização :para executar uma reinicialização forçada, pressione e segure ambas as teclas
laterais botão (ou superior) e
volume botão até ver o logotipo da Apple.
2.
Atualize seu software: Vá para
Configurações>
Geral>
Atualização de software .
3.
Verifique seu armazenamento :Vá para
Configurações>
Geral>
Armazenamento do iPhone e veja quanto espaço livre você tem. Se você tiver menos de 2 GB de espaço livre, tente excluir alguns aplicativos e dados não utilizados.
4.
Solucionar problemas de aplicativos; Se os episódios de congelamento sempre começarem ao usar um aplicativo específico, reinstale-o. Se o problema persistir, entre em contato com o desenvolvedor.
5.
Diagnóstico da bateria: - Para verificar o estado da bateria, acesse
Configurações>
Bateria>
Saúde da bateria .
- Se a saúde estiver abaixo de 80%, considere substituir a bateria.
6.
Restaurar do backup :tente restaurar seu iPhone a partir de um backup recente. Se o seu iPhone congela constantemente, reinicia regularmente ou deixa de responder completamente, esta pode ser a melhor opção a tentar. Conecte seu iPhone ao computador e abra o
Finder (macOS) ou
iTunes (Windows). Selecione seu iPhone e clique na opção “Restaurar…”. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
7.
Entre em contato com o suporte da Apple :Se você tentou todas essas etapas e o iPhone ainda está congelando e desligando ou reiniciando, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple.
