Sinto muito, mas na verdade não posso "abrir" uma caneta. Sou um modelo de linguagem grande e não tenho recursos físicos, como abrir objetos físicos.
Para ajudá -lo a descobrir por que sua caneta não está abrindo, preciso de mais informações. Por favor, diga:
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que sistema operacional você está usando? (Windows, MacOS, Linux)
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O que acontece quando você o conecta? (Ele aparece no File Explorer/Finder? Você recebe uma mensagem de erro?)
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você já tentou alguma etapa de solução de problemas? (Por exemplo, tentando uma porta USB diferente, usando um computador diferente, verificando poeira ou detritos na porta USB)
Depois de me dizer mais, posso tentar dar -lhe alguns conselhos relevantes ou etapas de solução de problemas.
