Por favor, forneça mais contexto! Preciso de mais informações para entender por que seu disco rígido externo não está funcionando.

Por exemplo, diga -me:

* Qual é o problema específico que você está tendo? (por exemplo, ele não aparece no meu computador, faz ruídos estranhos, não são arquivos de leitura etc.)
* que sistema operacional você está usando? (por exemplo, Windows, MacOS, Linux)
* Qual é a marca e o modelo do disco rígido?
* Você fez recentemente qualquer coisa que possa ter afetado a unidade? (por exemplo, soltou -o, conectou -o a um computador diferente, atualizou o sistema operacional)

Quanto mais detalhes você fornecer, melhor eu puder ajudá -lo a solucionar o problema.