Existem várias razões pelas quais o Quicken pode não estar abrindo do seu ícone de desktop:

1. Falhas simples:

* Problema temporário: Às vezes, um programa simplesmente não é iniciado corretamente devido a um problema temporário do sistema.

2. Problemas de software:

* Instalação corrompida: A instalação do Quicken em si pode ser corrompida. Esta é uma causa comum.
* Versão desatualizada: Uma versão desatualizada do Quicken pode ter problemas de compatibilidade com o seu sistema operacional.
* Atualização Quicken pendente: Às vezes, uma atualização pendente que não foi instalada pode impedir o Quicken de abrir corretamente.
* Arquivo de dados danificado: Embora o próprio programa possa estar bem, um problema com o seu arquivo de dados Quicken (.QDF) pode impedir o lançamento do aplicativo.
* Software conflitante: Outro programa em execução no seu computador pode estar interferindo no Quicken. Isso é menos comum, mas possível (especialmente o software de segurança).

3. ICON de desktop/problemas de atalho:

* Atalho quebrado: O ícone da área de trabalho pode ser um atalho quebrado. Isso significa que o ícone não está apontando para a localização correta do arquivo executável Quicken.
* Permissões incorretas: O atalho pode não ter as permissões necessárias para executar o programa.
* executável/excluído: O arquivo de programa Quicken real (o arquivo .exe) pode ter sido movido acidentalmente ou excluído.

4. Problemas do sistema operacional:

* erros do sistema operacional: Menos comum, mas às vezes o próprio sistema operacional tem erros que impedem a execução do programa.
* software de segurança: Seu antivírus ou firewall pode estar bloqueando o Quicken.
* Modo de compatibilidade: Em casos raros, o modo de compatibilidade pode * impedir que * um aplicativo seja executado.

Solução de problemas de etapas (em ordem de simplicidade):

1. Reinicie o seu computador: Isso resolve muitas falhas temporárias. Sempre tente isso primeiro.

2. tente abrir o Quicken diretamente:
* Vá para o diretório `C:\ Program (x86) \ Quicken` (ou onde você instalou o Quicken).
* Encontre o arquivo executável Quicken (geralmente algo como `Quicken.exe` ou` qw.exe`).
* Clique duas vezes para executar o Quicken diretamente.
* se isso funcionar , o problema é provável com o atalho da área de trabalho, não se acender. Vá para a etapa 5.
* se isso não funcionar , continue até os próximos passos.

3. correr como administrador:
* Clique com o botão direito do mouse no ícone da área de trabalho do Quicken (ou o arquivo executável encontrado na etapa 2).
* Selecione "Execute como administrador". Isso fornece permissões elevadas rápidas.

4. Verifique se há atualizações do Quicken:
*Se você puder se abrir para abrir * *, vá para `ajuda> Verifique se há atualizações. Instale todas as atualizações disponíveis.

5. Recrie o atalho da área de trabalho:
* Excluir O ícone do Quicken Desktop existente.
* Vá para o diretório `C:\ Program (x86) \ Quicken` (ou onde você instalou o Quicken).
* Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável Quicken (`Quicken.exe` ou` qw.exe`).
* Selecione "Criar atalho".
* Arraste o atalho recém -criado para o seu desktop.

6. Repare o Quicken:
* Vá para o painel de controle do Windows.
* Selecione "Programas e recursos" (ou "Adicionar ou remover programas").
* Encontre o Quicken na lista de programas instalados.
* Selecione Quicken e clique em "Alterar" ou "reparar" (a redação exata depende da sua versão do Quicken e Windows). Siga as instruções na tela. Um reparo geralmente corrige arquivos corrompidos.

7. Desativar o antivírus/firewall (temporariamente):
* *Como apenas um teste *, desative temporariamente seu antivírus e firewall. Reative-os imediatamente após o teste.
* Tente abrir o Quicken. Se funcionar, seu software de segurança provavelmente o está bloqueando. Você precisará adicionar Quicken como uma exceção em suas configurações de antivírus/firewall. Consulte a documentação do seu software de segurança sobre como fazer isso.

8. Verifique a integridade do arquivo de dados (se possível):
*Se você conseguir o Quicken para abrir *, tente executar "Operações de arquivo> Arquivo> Validar e reparar ..." Para verificar e corrigir erros no seu arquivo de dados.

9. Desinstale e reinstale o Quicken:
* Este é um passo mais drástico, mas geralmente necessário.
* Vá para o painel de controle do Windows.
* Selecione "Programas e recursos" (ou "Adicionar ou remover programas").
* Encontre o Quicken na lista de programas instalados.
* Selecione Quicken e clique em "Desinstalar".
* Siga as instruções na tela.
* Importante: Após a desinstalação, faça o download da versão * mais recente * do Quicken no site oficial do Quicken. Não use * Use um disco de instalação antigo, pois pode estar desatualizado.
* Reinstale o Quicken.

10. Considere a execução de uma verificação do arquivo do sistema (SFC):
* Isso verifica e repara arquivos do sistema Windows corrompido. Abra um prompt de comando como administrador (pesquise "cmd", clique com o botão direito do mouse, "execute como administrador") e digite `sfc /scannow` e pressione Enter. Isso pode demorar um pouco para correr.

11. Modo de compatibilidade (use com cautela):

* Clique com o botão direito do mouse no ícone da área de trabalho do Quicken (ou o arquivo executável).
* Selecione "Propriedades".
* Vá para a guia "Compatibilidade".
* Tente desmarcar "Execute este programa no modo de compatibilidade para:" Se ele for verificado. Às vezes isso ajuda. Se * não estiver * verificado, tentar verificá -lo e selecionar uma versão mais antiga do Windows (por exemplo, Windows 7 ou 8) pode * às vezes * funcionar, mas isso é menos comum.

Notas importantes:

* Backup seus dados: Antes de fazer grandes alterações (como reinstalar), verifique se você tem um backup do seu arquivo de dados Quicken (.qdf). Isso é essencial para evitar a perda de dados.
* Consulte o suporte Quicken: Se você tentou todas essas etapas e o Quicken ainda não será aberto, é melhor entrar em contato diretamente com o Quicken Support. Eles podem fornecer assistência mais específica com base na sua versão do Quicken e na configuração do sistema. Vá para o site da Quicken para obter opções de suporte.
* seja paciente: Solução de problemas de problemas de software podem levar tempo. Trabalhar através das etapas metodicamente.

Ao tentar sistematicamente essas etapas, você poderá identificar a causa do problema e fazer o Quicken funcionar novamente. Lembre -se de fazer backup do seu arquivo de dados antes de fazer alterações significativas!