Problemas com o áudio em seu PC pode significar uma série de coisas . O primeiro exige algum trabalho de detetive e solução de problemas para determinar qual é a causa do problema. Usando a seção de ajuda do Windows para solucionar seus problemas de áudio vai ajudar a descobrir o que você pode fazer para corrigi-lo. Se o equipamento de áudio não está sendo reconhecido , você precisará desinstalá-lo e reinstalar o hardware e drivers . Como alternativa, o problema poderia apontar para um driver ausente ou corrompido ou um problema de DirectX. Instruções
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Clique em " Iniciar", " Ajuda e suporte" e aguarde o "Ajuda e suporte janela " para abrir . Na seção " A fixação de um problema" , clique em " Solução de problemas ". Na coluna da direita , nas " visões gerais, artigos e tutoriais ", clique em "Lista de soluções de problemas . " Clique em " Som ", quando a lista mostra . Selecione o assunto que mais próximo se aplica à sua situação. Siga a lista de ajuda e instruções por meio da solução de problemas para tentar corrigir o problema.
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Substituir o ícone de volume se ele estiver ausente . Clique em " Iniciar", " Configurações " e "Painel de Controle". Clique no ícone " Sons e dispositivos de áudio" . Você vai ver a aba " Volume" , que irá mostrar o dispositivo de áudio que você está usando para ouvir sons em seu computador. Você também vai notar o nível de volume para o qual ele é definido . Verifique se o " Colocar ícone de volume na barra de tarefas " caixa está marcada.
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testar o áudio , verificando se o sistema está configurado para "Mute ". Você pode estar tocando um som, mas você não vai ouvi-lo se o volume é silenciado. Acima do " Colocar ícone de volume na barra de tarefas " caixa é o botão "Mute" . Isso não deve ser verificado se você deseja ouvir os sons do sistema .
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Clique na aba "Áudio" e observar o dispositivo padrão instalado. Ele precisa ser o que você ouvir o som do computador através de (como Conexant ) . A caixa de gravação de som abaixo indicará o dispositivo de gravação para gravação de som e da fala. O dispositivo padrão também será algo como um dispositivo Conexant .
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Clique na guia "Voz" e observar o dispositivo de reprodução de áudio padrão na caixa. O dispositivo padrão a reprodução de voz deve ser o mesmo que o dispositivo de reprodução do som no separador " áudio " . A caixa de gravação de voz também deve conter o mesmo dispositivo padrão mostrado na caixa de gravação de som , na guia " Audio".
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Clique na guia "Hardware " para exibir toda a escuta e dispositivos de áudio instalados. Clique em cada um individualmente e , em seguida, clique na guia "Propriedades" para cada dispositivo , para testar a sua funcionalidade. A caixa "Propriedades" irá indicar se cada dispositivo está funcionando corretamente.
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Se qualquer dispositivo selecionado indica que ele não está funcionando corretamente , clique no botão de solução de problemas para entrar na seção " Ajuda e Suporte " . Siga as perguntas e selecionar o tema que se aplica à sua situação . Continue com todos os aspectos da resolução de problemas até que você descobriu o problema e dirigiu -lo. Seu áudio agora deve estar funcionando dentro dos parâmetros normais .