Alienware foi fundada em 1996 , que produziu e vendeu hardware de jogos de alta performance e acessórios. Em 2006 , a empresa se ​​fundiu com a Dell. Produção e vendas Alienware foi então assumida pelo suporte da Dell . Todos os serviços ao cliente , cancelamentos , devoluções e assistência técnica também são feitos pela Dell. Instruções
1

Verifique o status do seu pedido no site de suporte da Dell.
2

Ligue para o suporte Dell , logo que possível se seu pedido é identificado como " pendente" ou " processamento de pedidos " . Suporte da Dell vai cancelar a sua encomenda para você , se não tiver enviado.
3

Aguarde o sistema para chegar pelo correio , se ele está listado como " em produção" ou " enviado ".
4

Ligue para o suporte da Dell , quando a encomenda chegar e obter um número de autorização de devolução de crédito (CRA) de um representante . Peça ao representante para o endereço para enviar a sua encomenda de volta para .
5

navio de volta o seu Alienware para o endereço representante de suporte da Dell lhe deu.