A Telemetria de Compatibilidade da Microsoft é um recurso do Windows que coleta dados sobre seu software e hardware para ajudar a Microsoft a identificar e corrigir problemas de compatibilidade. Normalmente é um processo silencioso executado em segundo plano, mas em alguns casos pode começar a consumir muita energia da CPU, fazendo com que o computador fique lento.
Aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigir o problema de alta CPU da Telemetria de Compatibilidade da Microsoft:
1.
Desative a telemetria de compatibilidade da Microsoft: 1. Abra o
Gerenciador de Tarefas pressionando
Ctrl +
Mudança +
Esc .
2. No Gerenciador de Tarefas, clique em
Detalhes guia.
3. Encontre o
CompatTelRunner.exe processo e clique com o botão direito nele.
4. Selecione
Finalizar tarefa .
Isso interromperá a execução do processo de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft e reduzirá o uso da CPU.
2.
Modifique o serviço de telemetria de compatibilidade da Microsoft: 1. Pressione o botão
Windows tecla +
R para abrir o
Executar caixa de diálogo.
2. Digite
services.msc e clique em
OK para abrir os
Serviços console.
3. No console de Serviços, encontre a
Telemetria de Compatibilidade da Microsoft serviço.
4. Clique duas vezes no serviço para abrir suas propriedades.
5. Na janela de propriedades do serviço, altere o
Tipo de inicialização para
Desativado .
6. Clique em
Aplicar botão e clique em
OK para salvar as alterações.
3.
Desinstale a telemetria de compatibilidade da Microsoft: 1. Abra o
Painel de Controle .
2. Clique em
Programas e Recursos .
3. Encontre a
Telemetria de Compatibilidade da Microsoft aplicativo e clique nele.
4. Clique em
Desinstalar botão e siga as instruções para desinstalar o aplicativo.
Isso removerá o recurso Telemetria de Compatibilidade da Microsoft do seu computador e evitará que ele use qualquer energia da CPU.
4.
Atualizar o Windows: A Microsoft lança atualizações regulares para Windows que podem corrigir bugs e problemas, incluindo alto uso de CPU pelo serviço Microsoft Compatibility Telemetry. Certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do Windows para ver se isso resolve o problema.
Se os métodos acima não ajudarem, pode ser necessário solucionar ainda mais os problemas do seu computador para identificar a causa raiz do alto uso da CPU. Você pode considerar o uso de uma ferramenta de terceiros, como Process Monitor ou Process Explorer, para monitorar o uso da CPU e identificar os processos que estão causando o problema.
