O método para reinstalar a Trend Micro após uma falha do sistema depende de você ter sua mídia de instalação original ou apenas confiar em um download digital. Aqui está um colapso:
1. Se você tiver o disco de instalação original/USB: *
inicialize seu computador: Reinicie o computador e inicialize a partir do disco de instalação de tends ou unidade USB (pode ser necessário inserir as configurações do BIOS/UEFI para alterar a ordem de inicialização).
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Siga as instruções na tela: O instalador o guiará pelo processo. Você provavelmente precisará da chave do seu produto.
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Ative sua licença: Após a instalação, ative seu micro produto de tendência usando a tecla fornecida.
2. Se você baixou a tendência micro: *
Baixe o instalador novamente: Vá para a seção de suporte do Tend Micro Website. Encontre seu produto específico (por exemplo, Trend Micro Antivirus+, segurança máxima, etc.) e faça o download do instalador mais recente. Certifique -se de baixar no site oficial da Trend Micro para evitar malware.
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Execute o instalador: Localize o arquivo do instalador baixado e clique duas vezes para executá-lo.
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Siga as instruções na tela: Isso o guiará através do processo de reinstalação. Você precisará da chave do seu produto (geralmente encontrada em seu e -mail de confirmação do pedido ou na embalagem original do produto se você comprou uma cópia física).
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Ative sua licença: Depois que a instalação estiver concluída, ative sua tendência Micro Software usando a chave do seu produto.
Considerações importantes: *
Backup seus dados: Antes de reinstalar qualquer software, é crucial fazer backup de dados importantes. Uma falha no sistema pode levar à perda de dados.
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Verifique os requisitos do sistema: Verifique se o seu sistema atende aos requisitos mínimos do sistema para o seu micro produto de tendência.
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Desinstale a versão antiga (se possível): Antes de instalar a nova versão, tente desinstalar a versão antiga através do painel de controle ou configurações do seu sistema operacional (adicione/remova programas ou aplicativos e recursos). Se a falha do sistema impedir isso, o novo instalador poderá lidar com ela automaticamente.
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Reinicie o seu computador: Após a instalação, reinicie o computador para garantir que todas as alterações tenham efeito.
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Atualize seu software: Após a reinstalação, verifique imediatamente e instale as atualizações disponíveis para o seu software de tendência.
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Entre em contato com o Micro Suporte: Se você encontrar problemas durante o processo de reinstalação, entre em contato com o suporte ao cliente da Trend Micro. Eles podem fornecer orientações específicas com base em seu produto e sistema operacional. O site deles geralmente possui informações de contato e ferramentas de solução de problemas on -line.
Lembre -se de substituir "Trend Micro" pelo nome específico do seu micro produto de tendência (por exemplo, tendência de micro -antivírus+, tendência de segurança micro máxima) em sua pesquisa no site da tendência. As etapas exatas podem variar um pouco, dependendo da versão do seu produto e do sistema operacional.