O pedido de uma impressora por telefone depende muito do varejista que você escolher. Não há processo universal único. No entanto, aqui está um esboço geral do que você pode esperar:
1. Encontre um varejista: Decida onde você deseja comprar a impressora. Os grandes varejistas eletrônicos (Best Buy, Staples, Target etc.) são boas opções, assim como os varejistas on -line como a Amazon (embora possam não receber pedidos por telefone para impressoras). Verifique seus sites quanto a números de telefone.
2. Ligue para o varejista: Disque o número do atendimento ao cliente. Esteja preparado para estar em espera.
3. Descreva a impressora que deseja: Você precisará conhecer a marca, o modelo e os recursos específicos necessários (por exemplo, cor, conectividade sem fio, impressão duplex). Ter o número do modelo prontamente disponível acelerará o processo. Se você não tiver certeza do modelo exato, descreva seus recursos e o varejista poderá sugerir alternativas.
4. Forneça suas informações: O representante solicitará seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e -mail e informações de pagamento (geralmente detalhes do cartão de crédito).
5. Confirme o pedido e os detalhes da entrega: Verifique duas vezes o preço, o endereço de entrega e a data estimada da entrega antes de confirmar o pedido. Pergunte sobre quaisquer impostos ou taxas de envio aplicáveis. Informe -se sobre as políticas de devolução, caso não esteja satisfeito.
6. Receba uma confirmação do pedido: O representante fornecerá um número de pedido e confirmação da sua compra. Você também pode receber uma confirmação por e -mail.
Dicas para um pedido de telefone mais suave: *
Tenha o número do modelo da impressora pronto: Isso evita confusão e acelera o processo.
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Saiba seu orçamento: Isso ajuda o representante a diminuir as opções rapidamente.
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Esteja preparado para fornecer suas informações de pagamento: Tenha seu cartão de crédito à mão.
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Faça perguntas: Não hesite em perguntar sobre recursos, compatibilidade, garantia ou qualquer outra coisa sobre a qual você não tem certeza.
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Anote o número do pedido: Mantenha um registro do seu número de pedido para referência futura.
Lembre -se de verificar o site do varejista para obter a política de retorno antes de fazer seu pedido. O pedido on -line geralmente fornece informações e críticas mais detalhadas do produto, que podem ser úteis para tomar sua decisão.