Os erros de "capa aberta" e "cartucho direito incorreto" na sua impressora Dell 922 AIO, juntamente com impressões em branco, geralmente apontam para alguns problemas interconectados:
* Problemas
Cartucho: O culpado mais provável é um problema com o cartucho de tinta direita. Isso pode ser:
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cartucho incorreto: Você pode ter o tipo errado de cartucho instalado. Verifique duas vezes o número do modelo do cartucho nas especificações da impressora. Mesmo um cartucho ligeiramente incorreto pode acionar esse erro.
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cartucho com defeito: O cartucho pode estar com defeito, vazio ou ter um chip de contato danificado. Tente reagir firmemente e, se você tiver uma sobressalência, tente trocá -lo.
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Questões de contato do cartucho: Poeira, detritos ou um contato dobrado no cartucho ou na própria impressora podem impedir a comunicação adequada. Limpe suavemente os contatos no cartucho e na impressora com um pano sem fiapos.
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Cover problemas do sensor: O erro "Aberto da capa" sugere que o sensor da impressora não está detectando que a tampa esteja fechada corretamente. Isso pode ser:
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Obstrução: Algo pode estar bloqueando o sensor. Inspecione cuidadosamente a área ao redor da tampa para obter obstruções.
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Sensor com defeito: O próprio sensor pode estar com defeito. Isso requer solução de problemas mais aprofundada ou reparo profissional.
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Problemas do cabeçote de impressão: Embora menos propenso a causar diretamente a mensagem "Cartucho incorreto", um cabeçote de impressão entupido ou danificado pode levar a impressões em branco. Tente limpar o cabeçote de impressão através das configurações da impressora (procure uma opção "Clean PrintStheads" no menu da impressora).
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique os cartuchos: Remova cuidadosamente os dois cartuchos, inspecione -os quanto a danos e verifique os números do modelo no manual da impressora. Limpe os contatos com um pano sem fiapos. Reinstale os cartuchos firmemente.
2.
Feche a tampa: Verifique se a tampa está completa e com segurança. Certifique -se de que nada está interferindo no seu fechamento.
3.
Limpe a impressora: Limpe suavemente qualquer poeira ou detritos do interior da impressora, principalmente ao redor dos slots de cartucho e do sensor de capa.
4.
Verifique se há obstruções: Procure qualquer papel de papel ou objetos estranhos dentro da impressora.
5. Ciclo de energia
A impressora: Desconecte a impressora da tomada, aguarde 30 segundos, conecte -a novamente e ligue -a. Isso geralmente redefine pequenas falhas.
6.
Execute um teste de impressora: Muitas impressoras têm uma opção de página de teste interna. Se você pode imprimir uma página de teste com sucesso, o problema pode estar com seu trabalho de impressão específico ou com o software que você está usando.
7.
Drivers de atualização: Verifique se você tem os drivers de impressora mais recentes instalados no seu computador. Faça o download do site da Dell Support.
8.
Entre em contato com o suporte da Dell: Se nenhuma dessas etapas funcionar, entre em contato diretamente com a Dell. O problema pode exigir um reparo ou uma peça de substituição.
Lembre -se de sempre desligar e desconectar a impressora antes de realizar qualquer manutenção ou limpeza física.