Os códigos de erro da impressora irmão 50, 51 e 39 não são códigos padrão, comumente documentados em todos os modelos de impressoras do irmão. Os códigos de erro do irmão são específicos do modelo. Esses códigos provavelmente indicam um problema com os mecanismos internos da impressora, possivelmente relacionados a:
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50 e 51: Estes geralmente se relacionam com problemas de transporte
. Isso pode significar que o carro de impressão (a peça que segura as cabeças de impressão) está atolada, obstruída ou tendo problemas para passar pelo caminho do papel. Pode ser um problema de sensor detectando a posição do carro.
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39: Esse código é menos comum e seu significado depende inteiramente do modelo de impressora irmão específico. Pode estar relacionado a uma variedade de problemas, incluindo falhas de sensores, erros de comunicação ou problemas com a unidade do fusor (a parte que derrete o toner no papel).
Para encontrar o significado exato: 1.
Verifique o manual da sua impressora: Esta é a fonte mais confiável. Procure os códigos de erro na seção Solução de problemas. O manual deve fornecer instruções específicas para o seu modelo.
2.
Procure seu modelo de impressora online: Pesquise "[seu número de modelo de impressora irmão] Códigos de erro 50 51 39" no Google ou no site de suporte do irmão. Isso pode levar você a apoiar fóruns ou páginas da comunidade, onde outras pessoas com o mesmo problema compartilharam soluções.
3.
Entre em contato com o suporte do irmão: Se você não conseguir encontrar as informações on -line, entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente do irmão é sua melhor aposta. Eles terão acesso às informações mais atualizadas sobre códigos de erro para o seu modelo específico.
Antes de entrar em contato com o suporte, tente estas etapas básicas de solução de problemas:
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desligue a impressora de novo: Um ciclo de potência simples geralmente resolve falhas temporárias.
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Verifique se há atolamentos de papel: Examine cuidadosamente todo o caminho do papel para quaisquer obstruções.
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Inspecione o carro de impressão: Veja se alguma coisa está bloqueando seu movimento. Tente suavemente mover o carruagem manualmente (se for seguro para fazê -lo - consulte o seu manual).
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Verifique os níveis de toner e tinta: Às vezes, suprimentos baixos podem desencadear erros.
Lembre -se de sempre
consulte o manual da sua impressora Para procedimentos de manuseio seguro antes de tentar qualquer ajuste interno.