Existem várias razões pelas quais seu Epson TM-T88IIIP pode estar cuspindo papel térmico, mas não impressão. Vamos solucionar isso sistematicamente:
1. Problemas em papel: *
Tipo de papel: Certifique -se de usar o papel térmico correto projetado para sua impressora. O uso do papel errado (por exemplo, papel regular) resultará em nenhuma impressão. O papel precisa ser especificamente papel térmico para impressoras térmicas diretas.
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Carregamento de papel: O papel carregado incorretamente é uma causa muito comum. Revise cuidadosamente o manual da sua impressora para obter as instruções exatas sobre como carregar o rolo de papel. Verifique se o papel está adequadamente sentado e o rolo está girando livremente. Às vezes, um pequeno pedaço de papel ou detritos pode encher o mecanismo. Tente remover e recarregar o rolo de papel.
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diâmetro do rolo de papel: Se o rolo de papel for muito pequeno ou grande, pode não se alimentar corretamente. Verifique as especificações da sua impressora para obter diâmetros aceitáveis de rolo.
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Obstrução do caminho do papel: Verifique todo o caminho do papel para quaisquer obstruções como rugas, vincos ou detritos. Remova quaisquer obstruções com cuidado.
2. Configurações da impressora: *
IMPRIMEIRA CONFIGURAÇÕES: Verifique se você selecionou as configurações corretas da impressora em seu software. Verifique se as configurações de impressão são compatíveis com sua impressora. Por exemplo, algumas configurações podem ser incompatíveis com o tipo de papel térmico.
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Problemas do driver: Os drivers de impressora desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de impressão. Desinstale o driver atual e reinstale o mais recente motorista do site da Epson. Certifique -se de baixar o driver correto para o seu sistema operacional (Windows, MacOS, etc.).
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Impressão de teste: A maioria das impressoras possui um autoteste interno ou opção de impressão de teste. Tente executar uma impressão de teste para ver se a impressora está funcionando corretamente. Isso geralmente envolve uma combinação de botões na própria impressora.
3. Hardware da impressora: *
Imprimir cabeça: Uma cabeça de impressão suja ou danificada é outra possibilidade. Embora menos provável com uma impressora térmica, verifique se há obstruções ou danos na cabeça da impressão. (No entanto, não há muito que você possa limpar * a cabeça de impressão térmica. É principalmente verificando obstruções.)
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Mecanismo de impressão: Problemas mecânicos internos podem impedir que a impressora imprima corretamente, mesmo que o papel alimente. Isso geralmente requer serviço profissional.
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Fonte de alimentação: Verifique se a impressora está conectada corretamente e recebe energia suficiente.
4. Software e conectividade: *
problemas de conexão: Se a impressora estiver conectada via rede (Wi-Fi ou Ethernet), verifique se a conexão está estável. Experimente uma conexão USB direta, se possível, para descartar problemas de rede.
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Compatibilidade de software: Confirme que o software que você está usando para imprimir é compatível com o modelo de impressora e o sistema operacional.
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fila: Verifique a fila de impressão do seu computador. Um trabalho pode estar preso ou parado.
Solução de problemas de etapas: 1.
Reinicie a impressora: Um ciclo de potência simples geralmente resolve pequenas falhas.
2.
Verifique o papel: Esta é a causa mais provável.
3.
Impressão de teste: Use a função de impressão de teste interno da impressora.
4.
Reinstale o motorista: Atualizar para o driver mais recente do site da Epson.
5.
Verifique se há obstruções: Examine o caminho do papel completamente.
Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, pode ser necessário entrar em contato com o Epson Support ou um técnico qualificado de reparo de impressoras. Eles podem diagnosticar problemas mais complexos de hardware. Lembre-se de fornecer a eles o número do modelo da impressora (TM-T88IIIP, M129C) ao procurar assistência.
