Aqui está um colapso do que fazer quando sua impressora a jato de tinta está imprimindo com pontos ou linhas ausentes, juntamente com explicações:
1. Identifique o problema: *
é consistente em toda a página? Se os pontos ou linhas ausentes estiverem em um padrão específico, isso poderá indicar um problema de hardware (como uma cabeça de impressão entupida).
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é aleatório? Pontos ou linhas ausentes aleatórios geralmente são causados por um problema de software ou um problema em papel.
2. Solução de problemas básicos: *
Reinicie a impressora. Às vezes, simplesmente desligar e fazer o backup pode consertar falhas temporárias.
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Verifique os níveis de tinta. A tinta baixa pode causar baixa qualidade de impressão. Substitua ou reabasteça os cartuchos conforme necessário.
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Limpe a cabeça de impressão. Siga as instruções do fabricante para limpar a cabeça da impressão. Isso pode remover tamancos e melhorar o fluxo de tinta.
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Experimente um tipo de papel diferente. Alguns papéis podem ser muito texturizados ou ásperos para impressoras a jato de tinta, causando inconsistências.
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Ajuste as configurações de impressão. Verifique as configurações de impressão em seu software. Às vezes, as configurações de resolução ou qualidade podem ser muito baixas.
3. Solução de problemas avançados: *
Execute uma verificação do bico. A maioria dos drivers de impressora tem uma função de verificação do bico. Isso ajudará você a ver se os bicos de tinta estão funcionando corretamente.
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alinhe a cabeça de impressão. Problemas de alinhamento podem causar pontos ou linhas ausentes. O software da sua impressora geralmente possui uma ferramenta de alinhamento.
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Verifique se há atolamentos de papel. Mesmo um pequeno pedaço de papel preso na impressora pode causar problemas.
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Examine a cabeça de impressão. Se você estiver confortável, inspecione cuidadosamente a cabeça de impressão em busca de tamancos ou danos visíveis.
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Considere substituir a cabeça de impressão. Em alguns casos, uma cabeça de impressão danificada ou entupida pode precisar de substituição.
4. Se nada mais funcionar: *
Contate o suporte da impressora. Se você tentou todas as etapas básicas e avançadas de solução de problemas, é hora de entrar em contato com o suporte do fabricante da impressora para obter mais assistência.
Notas importantes: *
Siga as precauções de segurança. Tenha cuidado ao manusear as peças da impressora e evite colocar tinta na pele ou na roupa.
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Consulte o manual da sua impressora. O manual fornecerá instruções específicas para limpeza, alinhamento e solução de problemas do seu modelo de impressora específico.
Seguindo estas etapas, você pode identificar a causa da falta de pontos ou linhas e, esperançosamente, resolver o problema sem precisar de um reparo profissional.
