Para alterar o status offline de uma impressora para online, siga estas etapas:

1. Abra o Painel de Controle.
2. Clique em “Dispositivos e Impressoras”.
3. Clique com o botão direito na impressora que está offline e selecione “Propriedades”.
4. Clique na aba “Portas”.
5. Selecione a porta à qual a impressora está conectada e clique no botão “Configurar Porta”.
6. Certifique-se de que a caixa de seleção "Ativar suporte bidirecional" esteja marcada e clique no botão "OK".
7. Clique no botão “Aplicar” e depois no botão “OK” para salvar as alterações.

A impressora agora deve estar online e pronta para uso.