Quando surgirem dificuldades técnicas , é hora de solucionar. Quando resolver uma impressora a laser Lexmark , você vai fazer alguns testes para diagnosticar o problema e depois , espero, corrigi-lo . Lexmark tem suporte técnico, mas primeiro vamos dar um tiro em consertá-lo sozinho por solução de problemas. Coisas que você precisa
Lexmark impressora a laser
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Troubleshooting 101
1
Verifique se a impressora está online. Pode parecer um acéfalo, mas isso acontece com mais freqüência do que você imagina . Certifique-se de que a impressora esteja plugado na parede e ligado.
2
Verifique o status da impressora. Se houver uma luz intermitente ou uma mensagem de erro na tela de LCD , você tem um problema. Consulte o manual para ver o que está errado ou se é uma mensagem óbvia como " Sem papel ", então corrigir o problema.
3
Coloque papel . Esta é uma tarefa fácil , também. Pop abrir a bandeja de papel e adicionar mais algumas folhas de papel. Certifique-se fã do papel para se livrar de estática e não se esqueça de inserir o papel corretamente. Deve haver alguns indicadores na impressora para ajudar.
4
Verifique o toner. Tela da impressora geralmente vai deixar você saber , ou uma mensagem irá aparecer no computador. Outras impressoras realmente ejetar um cartucho quando ele é gasto , de modo a verificar o reservatório.
5
Substitua o tambor de toner. Quando chegar impressões borradas ou desbotada , é hora de substituir o toner. Você receberá uma mensagem de erro para isso também .
6
Olhe para ver se os cabos estão conectados corretamente. Cabos USB e cabos paralelos pode facilmente soltos , por isso certifique-se que todos são empurrados com firmeza. Tenha em mente que algumas impressoras são sem fio .
7
Verifique a rede. Se todo mundo no escritório está a ter problemas com a impressora , então provavelmente é um problema de rede e você deve contatar o administrador de rede.
8
reinstalar os drivers. Se você instalou recentemente um novo software ou a impressora está imprimindo caracteres estranhos, é provável que seja um problema de driver . Visite o site da Lexmark e baixar novos drivers da seção de suporte.
9
Verifique se há atolamentos de papel. Há um par de portas que você pode abrir com segurança para verificar se há atolamentos de papel. Limpe -os cuidadosamente para fora.