Muitas coisas podem dar errado com sua impressora jato de tinta Canon , mas aprender a solucionar problemas e identificar o problema pode ajudá-lo facilmente voltar à pista . Muitos problemas comuns são facilmente resolvidos sem a ajuda de suporte técnico. Siga estes passos para solucionar uma impressora jato de tinta Canon . Coisas que você precisa
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guia de solução de problemas Canon
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1
Determinar se a impressora estiver ligada. Isto pode parecer óbvio , mas é um erro freqüente. Verifique o status na tela LCD ( deve ler-se "Pronto" ) e certifique-se a luz de alimentação está verde e sem piscar .
2
Verifique se há mensagens de erro. Procure mensagens ou indicadores mensagem em ambos tela LCD da impressora e em seu desktop . Os indicadores podem incluir luzes intermitentes ou uma luz vermelha sólida em vez de um verde . Consulte o manual para verificar o significado destes.
3
Verifique a bandeja de papel para ver se ele está vazio. Se você não tiver certeza de onde a bandeja de papel é , consulte o manual ou olhar com cuidado sobre o corpo da impressora para um símbolo ou um ícone. Puxe delicadamente em alguns lugares óbvios , mas tenha cuidado para não quebrar nada.
4
Verifique se há atolamentos de papel. Examine a impressora a partir de todos os ângulos para procurar um atolamento de papel. Use uma pinça para retirar quaisquer vestígios que você vê . Pode ser necessário remover alguns painéis , a fim de acessar partes internas da impressora.
5
Verifique os cartuchos de tinta. A impressora geralmente indicam se a tinta é baixo, mas imprime descoloridos ou desbotados são sinais indicadores também. Consulte o manual para obter instruções sobre como substituir um cartucho.
6
Verifique os cabos . É possível que um cabo USB ou impressora foi derrubado solto. Certifique-se de todas as fichas estão bem encaixada na parte de trás da impressora e segui-los para o seu computador e garantir que eles estão ligados lá também.
7
Tente reinstalar os drivers. Se a impressora estiver fisicamente bem, em seguida, remover os drivers antigos e baixar novos. Use o disco que acompanha a impressora ou visite o site da Canon para baixar novos.
