Às vezes, quando você quiser imprimir um documento, você escolha a opção " Imprimir" e selecione a impressora favorito, mas nada acontece. Você olha para o menu da impressora e encontrar a mensagem traquinas " impressora off-line " . Você pode obter a sua impressora on-line novamente em nenhum momento. Instruções
1
Tentativa de configurar a impressora para online. Vá em " Configurações" e depois " Impressoras". Botão direito do mouse na impressora e selecione "Usar impressora on-line . "
2
Limpar os trabalhos de impressão . Dê um duplo clique na impressora , em seguida, ir para o "Menu da impressora" e selecione " Cancelar todos os documentos . " Poderia ter havido um trabalho de impressão preso que faria com que a impressora ficar offline . Tente mais uma vez para definir a impressora on-line novamente e tente imprimir uma página de teste .
3
Alternar a impressora, em seguida, novamente. Verifique se a impressora está encravado. Verifique todas as conexões de rede para verificar se nenhuma estão soltos.
4
Reinicie o computador . Se isso não funcionar , você terá que reinstalar os drivers. Vá em " Configurações " e depois " Impressoras " e selecione a impressora. Botão direito do mouse na impressora e escolha " Propriedades". Sob o "General " ou olhar " Aba Detalhes " para o botão de motorista e selecioná-lo e escolher o driver novamente. Você também pode ter que baixar o driver do site do fabricante da impressora.
5
Reinstale a impressora . Em " Impressoras " no menu "Configurações" , volte e selecione a impressora , em seguida, exclua a impressora e reinstale-o através do " Adicionar impressora " assistente. Use o driver de impressora mais recente do site do fabricante da impressora.