A HP Officejet K60 é uma impressora all -in-one projetado e fabricado pela Hewlett- Packard. A impressora foi projetada para os consumidores de home office e combina um scanner , built-in máquina de fax, impressora fotográfica e capacidades de cópia. Os usuários muitas vezes comprar a impressora como uma alternativa de possuir vários aparelhos de escritório diferentes. Ocasionalmente, a Officejet K60 pode encontrar problemas . Saiba como solucionar problemas e resolver esses problemas para restaurar a produtividade da impressora. Coisas que você precisa
HP Officejet K60
cabo USB HP Officejet
Windows XP
toalha de papel úmido
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Verificar para certifique-se o K60 está ligado e conectado firmemente o seu computador e uma fonte de energia confiável. Cabos de alimentação desconectado ou conexões defeituosas para o computador usando o cabo USB incluído são alguns dos fatores comuns em problemas de comunicação da impressora.
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atualizar os drivers de suporte do Officejet K60 . Os drivers de apoio assegurar firmware interno da impressora se comunica adequadamente com o seu computador , a fim de lidar com todos os trabalhos de fax , cópia e digitalização. HP lança atualizações de drivers para resolver os problemas relacionados com software mais comuns e faz as atualizações disponíveis para download em seu site ( consulte Recursos). Dê um duplo clique no arquivo baixado para iniciar o processo de instalação automatizada. Siga as instruções na tela. O K60 deve estar ligado e conectado ao computador para completar a atualização.
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Verifique os níveis de tinta do K60 . Clique no menu "Iniciar " no canto inferior esquerdo da tela. Clique em "Programas " , selecione " Hewlett -Packard " e clique em " Caixa de ferramentas HP ." A janela Toolbox impressora HP irá aparecer na tela. Na linha superior de guias , clique em " Nível de tinta estimado ." Rever os níveis de tinta e substituir qualquer cartuchos de tinta que são baixos com HP 45 ou HP 78 cartuchos de tinta. Isto pode resolver a maioria dos problemas de qualidade de impressão que envolvem cores pobres , desbotada texto ou estrias .
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Imprimir um relatório de autoteste para diminuir os problemas do cartucho de tinta se você notar uma queda na qualidade de impressão. Pressione o botão "Menu " na parte da frente do HP K60 . Isso fará com que as opções de configuração na tela LCD da impressora. Pressione a seta para a direita no pad de navegação do K60 e percorrer as opções . Pressione "Enter" quando " Imprimir relatórios " é exibida. Pressione a seta para a direita uma segunda vez para ir até a opção "Relatório de auto-teste" . Pressione o botão "Enter" .
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Analise o relatório de auto-teste . A impressora imprime uma página que usa todos os recursos de seus cartuchos de tinta e jato de tinta . Marque as caixas de cores e observe todas as cores que aparecem desbotadas ou listradas . Abra o painel frontal do Officejet K60 e deslizar para fora do cartucho de tinta com a cor correspondente problema . Limpar o cartucho , esfregando a parte inferior do cartucho , com uma toalha de papel húmido . Deixe secar e recoloque na impressora.
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Repor o Officejet K60 para as configurações de fábrica. Ocasionalmente, os usuários podem acidentalmente ou propositadamente alterar uma configuração de impressora que resulta em erros internos ou avarias. Redefinindo a impressora retorna para suas configurações padrão originais , e pode resolver esses problemas. Abra qualquer documento para impressão ou foto no seu computador. Clique em "Arquivo " na barra de menu superior e selecione "Imprimir " no menu drop-down. Clique em " Propriedades" para abrir a janela de Propriedades de Impressão. Clique na aba " Avançado". Pressione o botão " configurações de fábrica " e clique em "OK" para ativar a alteração .