A (HP) Officejet 6310 é um modelo de linha de impressoras tudo - em -um (que são impressoras, scanners e cópias em uma unidade ) da HP. É uma ótima ferramenta para pequenas empresas e escritórios domésticos. Ele se conecta ao seu computador como uma impressora deskjet típico , no entanto , como muitos Deskjets , você pode se deparar com o problema técnico ocasional. Instruções
1
Verifique se o poder foi ativado na impressora. Este é um problema comum e, felizmente, o mais fácil de corrigir. O botão de energia está no visor da frente e é o botão que está mais distante à esquerda. É botão circular e quando ligado ele ficará verde . A pequena tela de configurações no meio da tela também irá brilhar verde. Se estes são os dois para fora, a energia é desligada .
2
Verifique se há um suprimento adequado de papel na impressora. Você pode encontrar um problema que afirma a impressão tem que ser interrompida porque a impressora está sem papel . Coloque mais papel e pressione o botão "Continuar".
3
Verifique a conexão USB entre o Officejet eo computador. A porta USB da impressora pode ser encontrado na parte traseira do dispositivo . Se você estiver recebendo um erro que diz que a impressora não está conectada , é mais provável, porque tanto a impressora está desligada ou o cabo USB não está conectado corretamente. Certifique-se que o cabo USB está firmemente inserido no de que a impressora eo computador. A porta USB do computador pode variar em local , dependendo da marca e modelo . No entanto, haverá normalmente uma ou duas portas no visor frontal e várias portas na parte de trás do computador.
4
Abra a Officejet 6310 da aba para ver se a tinta precisa ser recarregado . Isto pode ser feito a partir da parte traseira do dispositivo . Você vai encontrar uma pequena ranhura onde você pode levantar -se diante. Se o fizer, vai abrir o compartimento e expor os cartuchos de impressora. Se as cópias de documentos impressos ou aparecem luz ou suave, é porque ou o cartucho da impressora está com pouco , ou porque não há tinta seca na cabeça de impressão. Para verificar isso, umedeça um Q-tip e executá-lo do outro lado da cabeça da impressora , removendo a tinta seca , em seguida, seque a cabeça de impressão com a outra extremidade do Q -Tip. Coloque o cartucho de volta na impressora e reimprimir o documento. Se ele ainda sai luz ou suave, comprar um cartucho novo.
5
Verifique se o documento que você deseja digitalizar ou cópia é colocada diretamente no canto do vidro de digitalização. Ocasionalmente , se você fechar a tampa do scanner para jejuar , o documento pode mover-se , possivelmente, cortando partes da informação .
6
Reinstale o driver se tudo foi verificado e está em ordem , mas o computador ainda está tendo problemas com a OfficeJet 6310 . Isto pode ser feito inserindo o disco de instalação do driver para o computador. Espere um momento e o computador irá iniciar o assistente de instalação do driver. Concordar com o contrato de licença (você não pode instalar o driver sem concordar ) . Clique em " OK" quando mostrado o local de instalação do driver. Você pode mudar isso , clicando em " Navegador ", e introduzir o seu local desejado , no entanto, não é recomendado , pois o computador pode ter problemas para detectar o driver. Selecione "Instalar " eo motorista será reinstalado .