A HP Photosmart 3200 é uma impressora all -in-one compatível com Macintosh e sistemas operacionais do Windows que é capaz de imprimir documentos em cores com resolução de até 4800 x 1200 dpi em uma variedade de meios de comunicação. Durante a instalação e operação, você pode encontrar problemas com o dispositivo , muitos dos quais você será capaz de diagnosticar através de mensagens de erro da impressora. Outros problemas podem ser resolvidos simplesmente alterando seus hábitos de impressão ou realizar a manutenção regular no dispositivo. Setup
Se o seu computador não consegue se conectar à impressora ou o dispositivo não ligar , o problema pode ser tão simples como uma conexão solta . Verifique as portas na parte traseira da impressora e verifique se os cabos USB e de alimentação estão devidamente conectado pol Em seguida, examine o painel do visor na frente , se houver um problema com a impressora, muitas vezes, ele irá exibir uma mensagem de erro projetado para ajudar a identificar o problema específico.
software
Photosmart 3200 impressoras vêm embalados com um CD de instalação que contém um software especial para usar com o dispositivo. Se você perder este CD ou ele for danificado, você pode baixar o software de instalação diretamente do site da HP (consulte Recursos abaixo). Também pode ser útil para verificar se há versões atualizadas deste software se você tiver freqüentes erros de sistema ao tentar usar sua impressora.
Operaton
Dois comum problemas da impressora são os atolamentos de papel e cartuchos de impressão desalinhados . Os atolamentos de papel geralmente ocorrem quando a impressora tenta tomar em muito papel durante um trabalho de impressão . A melhor maneira de evitá-los é evitar encher demais as bandejas ( bandeja de papel em uma Photosmart 3200 é projetado para suportar um máximo de 100 folhas de papel comum ; bandeja de fotos vai segurar 20 folhas de papel fotográfico) . Para limpar um atolamento de papel , comece abrindo o painel traseiro da impressora. Retire cuidadosamente o papel encravado para fora dos rolos, tendo o cuidado de extrair quaisquer peças que possam arrancar no processo. Feche a porta e pressione o botão "OK" para retomar os trabalhos de impressão em processo.
Para corrigir cartuchos de impressão desalinhados, começar por abrir a tampa da impressora. Examine os cartuchos e, se necessário , remover e reinstalar -los para garantir que eles estão instalados corretamente . Pressione o botão "Setup" , seguido do botão "5" eo botão "3". A impressora começará agora a realinhar os cartuchos de impressão .
Suporte HP
Se você não conseguir diagnosticar ou corrigir os problemas da impressora , pode ser benéfico para o contato com o suporte HP . A HP oferece suporte por telefone em Inglês e Espanhol , 24 horas por dia, sete dias por semana. O número de clientes na América do Norte é 1-800-474-6836 eo serviço é gratuito, enquanto a impressora estiver na garantia. Você também pode encontrar ajuda online em página de suporte HP (consulte Recursos abaixo).