A Epson D92 é uma impressora jato de tinta foto adequado para uso em um escritório em casa ou ambiente acadêmico . As características do D92 incluem capacidades de impressão sem margens , a compatibilidade entre plataformas , uma velocidade máxima de impressão de 12 páginas por minuto e quatro cartuchos de tinta individualmente substituíveis . Se a sua D92 Epson deixa de funcionar corretamente, as seguintes dicas podem ajudá-lo a diagnosticar e resolver o problema. Solução de problemas

Se você encontrar problemas ao tentar imprimir documentos a partir do D92 , comece por gerar uma impressão diagnóstica , pois isso pode ajudá-lo a identificar o problema específico. Em primeiro lugar, desligue a impressora e desconecte-o do computador. Em seguida, mantenha pressionado o botão de manutenção ( localizado à direita do botão de energia ) enquanto liga a impressora novamente. Você vai ouvir a impressora começar a executar sua auto-diagnóstico e você pode soltar o botão de manutenção.

Neste ponto , o dispositivo tentará imprimir as informações de diagnóstico. Se a página de sucesso , isso sugere que o problema está com o software do driver instalado no seu computador , e não com o hardware da impressora . Acesse o painel de controle "Adicionar /Remover programas " para desinstalar o software existente e realizar uma nova instalação ( para obter melhores resultados , faça o download de um instalador up- to-date do site da Epson ) .

Se a impressora não gerar a impressão diagnóstica , confirme se o cabo de alimentação está conectado firmemente à parte posterior da impressora . Se o dispositivo está recebendo energia , abra a tampa da impressora e pressione o botão de manutenção até a cabeça de impressão se move para a direita ( você pode precisar pressionar o botão várias vezes) . Levante a tampa do cartucho e confirmar que todos os cartuchos de tinta instalados estão encaixadas corretamente . Cose a tampa da impressora quando terminar .

Depois de ter sua impressão diagnóstica, examinar os padrões no papel. Se você ver manchas em branco no padrão , pode ser necessário limpar a cabeça de impressão. Segure o botão de manutenção por três segundos e aguarde a impressora para iniciar o processo de limpeza (pode demorar até 30 segundos). Uma vez que o processo de limpeza estiver concluída, desligue a impressora e gerar uma nova impressão de diagnóstico como antes. Examine a impressão para confirmar que a cabeça de impressão foi limpo com sucesso.

Paper Jams

A bandeja de entrada na D92 Epson é projetado para suportar até 80 folhas de papel . Exceder esse limite pode resultar em atolamentos de papel. Para tentar eliminar um congestionamento de papel automaticamente , pressione o botão de manutenção. Se isso não funcionar , abra a porta da impressora e retire o papel com a mão. Antes de retomar a operação , extrair quaisquer restos de papel que podem ter se rasgado no processo.