Hewlett -Packard é conhecido como um dos fabricantes mais confiáveis ​​para impressão de alta qualidade e dispositivos de digitalização . Um dos scanners mais populares é o HP 3100. Apesar de um dispositivo de alta qualidade, HP 3100 proprietários que , por vezes, encontrar problemas com seu scanner. A maioria dos problemas com o scanner HP 3100 são fixados com manutenção , e geralmente não indicam uma complicação grave com o hardware. Identificação

O scanner HP 3100 é na verdade parte de uma impressora /fax /scanner de pacote tudo-em- um da HP Laserjet série 3100 da Hewlett -Packard , que inclui o 3100Se e versões 3100xi , de acordo com o HP Laserjet 3100 website. O scanner HP 3100 pode lidar com 2.000 páginas antes de exigir a manutenção e tamanhos de página a partir de 2 x 3,5 polegadas para 8,5 x 39 polegadas.

Tipos

Os problemas mais comuns experimentado com o scanner HP 3100 estão relacionados com o mau funcionamento de hardware ou o leitor de scanner e software de reconhecimento óptico de caracteres , de acordo com o site da solução de problemas HP 3100. Ambos os tipos de problemas são debilitantes , e impedir que o usuário receber , um documento legível qualidade .
Problemas comuns

Alguns proprietários da HP 3100 relatar o alimentador automático de documentos não puxa corretamente os arquivos carregados na bandeja , relata HP . Além disso, o scanner pode demorar um tempo relativamente longo para digitalizar páginas . Após a digitalização, os documentos digitalizados podem ficar muito escuras , ou ter alguma distorção . A maioria das outras questões têm uma mensagem de erro específico que o acompanha.
Prevenção /solução

Por problemas com o alimentador de documentos, garantir que nada está bloqueando o caminho alimentador de papel , os guardas de papel são na posição correta ea bandeja de papel não contém mais de 30 páginas , de acordo com a HP. Existem vários tipos de mensagens de erro , é melhor verificar a digitalização site mensagens de erro para obter ajuda sobre como resolvê-los . Erros de leitura são muitas vezes fixados por limpar o scanner com uma solução (IPA) de álcool isopropílico .
Aviso

partes da Califórnia não permitem álcool isopropílico para limpeza , devido à restrições ambientais , relata HP . Para os proprietários localizados nas regiões da Califórnia que proíbem IPA , a HP recomenda o uso de um pano seco e sem fiapos ou úmido , em vez de IPA.