Aqui estão as etapas para corrigir um erro de toner em uma impressora Brother:
- Verifique o nível de toner. Certifique-se de que o cartucho de toner esteja encaixado corretamente e que haja toner suficiente no cartucho.
- Limpe os contatos do cartucho de toner. Os contatos do cartucho de toner estão localizados na parte inferior do cartucho e na parte interna da impressora. Use um pano seco para limpar os contatos.
- Reinicie a impressora. Desligue a impressora, aguarde alguns minutos e ligue-a novamente.
- Atualize o firmware da impressora. Verifique o site da Brother para ver se há uma atualização de firmware disponível para sua impressora. Se houver uma atualização, baixe-a e instale-a.
- Entre em contato com o suporte ao cliente da Brother. Se você tentou todas as etapas acima e o erro de toner ainda persiste, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother para obter mais assistência. Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudá-lo a corrigir um erro de toner em uma impressora Brother:
Se você estiver usando um cartucho de toner recarregado, certifique-se de que ele seja compatível com a sua impressora. Alguns cartuchos de toner recarregados podem não funcionar corretamente com impressoras Brother. Certifique-se de que a impressora esteja adequadamente ventilada. Se a impressora não estiver adequadamente ventilada, o cartucho de toner poderá superaquecer e funcionar mal. Evite tocar no cartucho de toner. O cartucho de toner pode estar quente e causar queimaduras.
Seguindo essas etapas, você poderá corrigir o erro de toner em sua impressora Brother.