Quando o Microsoft Windows XP Service Pack 3 foi emitido pela primeira vez em 2008, muitos usuários de computador experimentaram uma grande variedade de problemas de incompatibilidade que afetaram muitas funções normais do computador , incluindo drivers de impressora. Embora muitas dessas questões já foram corrigidos, alguns problemas Service Pack 3 podem permanecer . Existem várias maneiras de tentar corrigir ou solucionar esse problema, especialmente se você tiver apenas recentemente baixado e instalado o Service Pack 3 ou adicionou uma nova impressora. Instruções
1

Uninstall seus pacotes de drivers de impressora e software. Vá em " Iniciar", " Painel de Controle" e "Adicionar /Remover Programas " e selecione o seu pacote de software da impressora. Escolha a "Remover" no seu sistema . Se você quer ter certeza de que você tenha removido absolutamente todo o programa do seu computador , faça o download e usar uma ferramenta de remoção de software avançado, como Revo Uninstaller. Revo Uninstaller irá remover até mesmo as entradas de registro mais profundos para o software , apagando -lo completamente de sua máquina. Os Windows Adicionar /Remover ferramenta não remove software a este grau .
2

Desligue a impressora. Reinicie o computador . Verifique se o driver da impressora está desaparecido , vá para " Iniciar", " Impressoras e aparelhos de fax " e olhando para a sua impressora . Se ele não está na lista, que tenha sido removido . Se ele ainda estiver na lista, use a ferramenta de Revo Uninstaller para tirar o restante das entradas de registro da impressora e reiniciar novamente .
3

Navegar até o site do fabricante da impressora e baixar a última versão dos drivers de impressora e outros softwares para a sua impressora . Na maioria dos casos, estes serão atualizados os motoristas que irão trabalhar com o Windows XP Service Pack 3 sem problemas.
4

Instale os novos drivers de impressora e de pacotes de software e volte a ligar a impressora. Reinicie . Teste a sua impressora para garantir que o problema Service Pack 3 foi corrigida. Se não, continue a solucionar .
5

Remover Service Pack 3 manualmente , sem usar a Restauração do Sistema . Vá para "Iniciar ", depois em "Executar " e digite " appwiz.cpl " na caixa de corrida . Clique em " Exibir atualizações". Selecione "Windows XP Service Pack 3 " a partir da lista e , em seguida, em "Remover ". Clique em " Finish" para reiniciar o computador . Teste a sua impressora para ver se o problema de compatibilidade ainda está presente.
6

Use a caixa Executar de forma diferente se o passo anterior falhar. Digite " c: \\ windows \\ $ NtServicePackUninstall $ \\ spuninst \\ spuninst.exe " e iniciar o Assistente de remoção do Service Pack 3 , clicando em " Next". O assistente irá fornecer instruções detalhadas sobre como remover o Service Pack do seu computador. Reinicie o computador depois de aplicar estes passos . Teste a sua impressora para ver se o problema persistir .
7

Considere reverter o Windows para uma data anterior antes de instalar o Service Pack 3 , se nenhuma dessas soluções parece ter ajudado. Vá em " Iniciar", " Todos os Programas", "Acessórios ", "Ferramentas de Sistema" e "Restauração do sistema ". Selecione um ponto de restauração antes da implantação Service Pack 3 e continuar o processo de restauro . Você não vai perder seus dados , mas o computador irá reiniciar drivers de hardware e outros de volta para a data escolhida . Service Pack 3 vai ser removido do processo . Reinicie . Se a sua nova impressora também foi removido , reinstale-o agora e teste para novos problemas da impressora.
8

contato telefônico técnico departamento de suporte do fabricante da impressora e perguntar sobre problemas conhecidos 3 Service Pack depois de tentar todas estas potencial soluções.