Se você tiver uma impressora de 32 bits e tem clientes de 64 bits (computadores) , você vai precisar atualizar os drivers de impressora para combinar com o cliente do . A razão é que a arquitetura de 32 bits tem um processador diferente, que é incompatível com o de 64 bits. Você precisará instalar os drivers baseados em x86 na impressora para usá-lo com um computador de 64 bits. Isso leva apenas alguns minutos para encontrar as atualizações necessárias para impressão. Instruções
1

Vá em " Gestão de Impressão " no seu computador.
2

Selecione " Servidores de Impressão " e escolha o seu servidor de impressão. Selecione "Impressoras ".
3

clique com o botão direito do mouse na impressora que você deseja usar com um cliente de 64 bits. Selecione " Gerenciar Compartilhamento ".
4

Selecione "Drivers Adicionais" e esperar que o caixa de pop -up para aparecer.
5

Marque a caixa " x 86 " para instalar drivers de impressora de 32 bits .
6

clique com o botão direito na impressora e escolha " Propriedades" se não houver nenhum driver " x86" na lista.
7

Click "Avançado" e deixe o computador automaticamente atualizar o driver. Ele vai procurar e instalar o driver apropriado.