A Hewlett -Packard Color Laserjet 2840 é uma impressora laser de alta qualidade. Ele é parte da série da HP " all-in- one" . Isto significa que a HP 2840 pode executar várias funções, incluindo impressão, digitalização, cópia e fax. Com todas estas características diferentes , você pode estar enfrentando problemas técnicos em qualquer uma dessas áreas . Você pode , no entanto, resolver alguns problemas básicos antes de ter sua impressora reparado. Instruções
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Certifique-se que todos os cabos estão bem conectados. Primeiro, certifique -se de que o cabo da impressora a conexão do computador para a impressora está bem ligado. Então , certifique-se de que o cabo de alimentação está inserido em uma tomada de parede. Tente o trabalho de impressão novamente depois de ter garantido que todos os cabos estão conectados corretamente.
2
Limpar um congestionamento de papel se a sua impressora não está respondendo ou você está recebendo uma mensagem de erro " Paper Jam" em sua impressora . Para eliminar um congestionamento , primeiro abra a porta de saída traseira , empurrando para baixo as duas alavancas de cada lado da porta. Abrindo a porta traseira simplesmente torna mais fácil para limpar um congestionamento . Abrir a tampa superior na frente da impressora , premindo o botão de libertação do lado direito da impressora . Localize o atolamento de papel e use as duas mãos para retirar com cuidado o papel preso. Tente a sua impressão, digitalização , fax ou cópia novamente.
3
Limpar armazenados ou salvos faxes se você está tendo problemas para enviar ou receber faxes. Faxes velhos pode ser preso na fila de fax , o que pode estar causando a impressora não responde. Para remover os faxes armazenados , pressione o botão "Menu" na impressora e selecione " Funções de fax ". Em seguida, selecione " Limpar faxes salvos". Espere até que a fila para limpar e tentar o seu trabalho de fax novamente.
4
Retire o papel do alimentador automático de documentos (ADF) bandeja de entrada se o seu trabalho de digitalização está saindo torto . A bandeja de entrada ADF só pode conter até 50 folhas por vez . Se houver mais de 50 folhas na bandeja de entrada , a saída pode aparecer distorcida. Tente o seu trabalho de digitalização novamente após a remoção do papel.
5
Ajuste as configurações de vídeo do seu monitor do computador se a imagem digitalizada não é uma representação exata da imagem original . Isso pode ser feito no "Painel de Controle " no Windows . Defina as configurações para a maior resolução possível e tentar o seu trabalho de digitalização novamente.
6
Execute um ciclo de alimentação na impressora , se as etapas anteriores foram bem sucedidas. Para fazer isso, desligue a impressora e desconecte -o da parede . Aguarde alguns minutos e ligue novamente a impressora dentro Tente sua impressão, digitalização , fax ou cópia novamente.