A Hewlett -Packard Deskjet 990C é um dos produtos de impressão da HP para casa , o que significa que é adequado para uso doméstico, e geralmente não é usado em um ambiente de negócios. Esta impressora foi descontinuado e substituído por uma linha diferente de impressoras. Você pode , no entanto, ainda estar usando uma Deskjet 990C HP . Se você está tendo problemas com a sua impressora , você pode seguir alguns passos de resolução de problemas que podem resolver os problemas. Instruções
1
Verifique se a impressora está conectada a uma tomada de corrente se a sua impressora não está ligando . Desligue a impressora e conecte-o novamente antes de tentar ligá-lo novamente . Se isso não funcionar , tente conectar um dispositivo eletrônico diferente à tomada da parede para determinar se a sua saída é o problema.
2
Verifique o cabo da impressora e certifique-se de que é devida e seguramente conectado ao seu computador. Desconecte o cabo e conecte-o novamente antes de tentar o trabalho de impressão novamente.
3
Abra e feche a porta de acesso na parte frontal da impressora , se a luz "Impressora" está a piscar. Uma luz piscando de impressora geralmente é causada por a porta de acesso a ser aberta e fazendo com que a impressora não responde.
4
eliminar os atolamentos de papel se você está vendo várias luzes piscando na frente da HP 990C . Abra a porta de acesso na parte frontal da impressora e localize o atolamento de papel. Retire cuidadosamente o papel encravado em sua direção para remover a obstrução.
5
Retire e recoloque o papel no alimentador de papel, se a luz " Resume " estiver piscando. Esta luz aparência tem uma imagem de um pedaço de papel sobre ela. A luz " Resume " pode piscar se o papel não foi colocado corretamente e pode causar a impressora para não responder a um trabalho de impressão . Alinhe a pilha de papel e certifique-se que não há rugas ou lágrimas em qualquer uma das folhas antes de tentar o trabalho de impressão novamente.
6
Certifique-se de que o HP 990C está definida como a impressora padrão em o aplicativo que você está usando. Para fazer isso , clique em " Arquivo" e depois "Imprimir". Localize o "Impressora" , na parte superior da tela e alterá-lo para a HP 990C , se não estiver definido como padrão , antes de tentar a sua impressora novamente.
7
Instale o driver mais atual da impressora se você não conseguir imprimir em cores. Alguns drivers de impressora mais antigos não suportam a impressão em cores . Consulte "Recursos" para um link para baixar o driver mais recente para o HP 990C .
8
hard reset o HP 990C . Desligue a impressora pressionando o botão "Power" e , em seguida, desligue a impressora da tomada. Aguarde alguns minutos antes de ligar a impressora de volta para a parede. Transforme sua impressora e tentar o trabalho de impressão novamente.