A HP Deskjet 4240 é uma impressora em família impressora all -in -one da HP. Os recursos Deskjet 4240 de incluir uma impressora tradicional , scanner e copiadora. Apesar de todos esses recursos estão convenientemente embalados em um único produto , as características múltiplas deixar mais espaço para questões técnicas ou problemas a surgir. Por exemplo, o 4240 pode ser capaz de imprimir , mas você pode ter problemas com a digitalização ou cópia. Coisas que você precisa
Limpo, clothGlass sem fiapos limpo
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1

Imprima um relatório de auto-teste em seu HP Deskjet 4240 como a primeira etapa de solução . Pressione e segure os botões "Cancelar" "Power" e . Solte os dois botões e as impressões do relatório de auto-teste . Examine o relatório . Se você ver qualquer falta, desbotadas ou linhas entremeadas , você pode precisar alterar seus cartuchos de impressora . Se o relatório não for impresso , você pode ter um atolamento de papel ou outro problema.
2

limpar um atolamento de papel se você estiver recebendo uma mensagem de erro de atolamento de papel na sua impressora ou computador. Desligue a impressora e abra a porta de acesso traseiro . Localize e remova o papel encravado. Retire todos os pedaços soltos de papel que podem ter arrancadas durante o processo de remoção.
3

Recoloque o papel , se você está recebendo uma " Sem papel " mensagem de erro. Remova o papel da bandeja de alimentação na parte dianteira do seu HP 4240 . Em seguida, colocá-lo de volta e tentar o trabalho de impressão novamente.
4

Limpe o vidro do scanner, se você está enfrentando faixas verticais, linhas ou listras em quaisquer cópias ou digitalizações. Desligue a impressora e abra a tampa superior para expor o vidro do scanner. Pulverize o limpador de vidro em seu pano limpo e limpe o scanner. Seque o scanner com um pano seco e tentar a digitalização ou cópia novamente.
5

Faça uma cópia em branco para determinar se você precisa ter a sua impressora manutenção. Coloque papel branco comum na bandeja de papel e pressione o botão "Start Copy" na impressora. Se a cópia contém estrias , faixas ou linhas , pode ser necessário para que a impressora manutenção.
6

Repor a HP Deskjet 4240 se a sua impressora ainda não está respondendo. Ligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação tanto da tomada de parede e na parte traseira da impressora. Aguarde 15 segundos e reconecte o cabo de alimentação de volta na parede e , em seguida, a sua impressora. Tente a sua impressão, digitalização ou cópia novamente.
7

Cancelar todos os trabalhos de impressão em seu computador. Clique duas vezes no ícone da impressora na bandeja do sistema do seu computador, que está localizado no canto inferior direito do seu computador. Selecione um trabalho de impressão e , em seguida, clique em "Cancelar ". Tente o trabalho de impressão novamente.