O F300 da impressora HP é parte da série de impressora All-in -One Hewlett Packard. O modelo F300 é projetado para imprimir , fax , cópia e digitalização . É a impressora ideal para um escritório em casa e pode fazer a sua experiência de escritório virtual aparecem como se você está realmente trabalhando em um escritório de pleno direito. Se uma coisa dá errado com a impressora, no entanto, é importante saber como solucionar problemas e corrigir o problema. Problemas de hardware e software com o HP F300 All-in -One pode afetar adversamente a capacidade impressoras para executar qualquer uma das quatro tarefas . Por causa de métodos de resolução de problemas concisos da HP , nem sempre é necessário chamar o suporte técnico quando há um problema. Instruções
Software
1
desconecte o cabo USB da impressora e do computador. Abra o navegador e acesse o site de Suporte e Drivers HP . Em " selecionar uma tarefa e digite o nome /número do produto ", selecione a opção " download de drivers e software. " Bala A partir da caixa " para o produto ", digite o número do modelo da sua impressora e clique nas setas duplas para a direita.
2
Reinstale o software da Web se você receber " Erro 1311 ". Este erro ocorre na instalação inicial do CD que vem com a impressora F300 . A mensagem de erro é " Arquivo de origem não encontrado (gabinete) . Verifique se o arquivo existe e que você pode acessá-lo. "
3
Faça o download dos drivers mais recentes do Internet ao invés de desinstalar e reinstalar porque os drivers no CD estão desatualizados ou corrompidos. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar. Clique no sinal de mais ( +) assinar à esquerda de drivers e clique no botão "Download" .
Fax
4
Verifique uma extremidade do cabo de telefone está ligado para a impressora ea outra extremidade está seguro na tomada do telefone. Temporariamente desconecte o cabo de telefone e conecte um telefone de trabalho na tomada para garantir que tem um tom de discagem . Verifique o número de telefone do fax para certificar-se os números estão corretos.
5
Abra a impressora e verificar se há problemas de alimentação. Procure pedaços de papel ou outros detritos que podem ser presos no mecanismo de alimentação . Limpe a poeira excessiva e quaisquer outras partículas estranhas .
6
Desligue a impressora por pelo menos um minuto , em seguida, ligue a alimentação novamente. Reinicie a impressora durante o processo de reiniciar o computador . Verifique o Utilitário de diagnóstico do Windows se reiniciar e desligar não funcionam.
Scanning
7
Substitua a lâmpada do scanner se você está recebendo nenhum resultado ou impressões que são muito clara ou muito escura. A taxa de manutenção para a substituição de uma lâmpada pode ser bastante caro e, portanto, dependendo de quanto você paga para o All- in-One , pode ser mais viável a compra de outra impressora
8
Verifique . verifique se o seu documento está virado para baixo em seu scanner. Limpe o vidro do scanner com um papel toalha umedecido parcialmente limpo. Não utilize água em excesso durante a limpeza.
9
Desligue a alimentação da impressora e reinicie o computador. Verifique o Utilitário de diagnóstico do Windows para digitalizar questões , tal como faria para problemas no fax. Ambas as questões de digitalização e cópia exigem que você desinstalar e reinstalar os drivers da impressora.
Impressão e Cópia
10
Abra o bloco de notas , digite algumas palavras e imprimir uma página de teste. Se a página de teste, o problema é mais com software e não é uma questão de mecanismo de impressão.
11 cartuchos de impressora
Substituir os cartuchos de tinta se forem três a quatro meses de idade. Se você não usou a impressora que, muitas vezes , e você está com problemas para imprimir e fazer cópias , procure substituir os cartuchos , como parte do processo de solução de problemas. Se o cartucho está com defeito , os ícones do monitor de impressão que mostram a quantidade de tinta está disponível pode não ser precisa .
12
Limpe as cabeças de impressão. Cores estranhas e palavras que faltam ou letras é uma indicação de que o cartucho
está vazio ou a cabeça de impressão está sujo. Certifique-se de que há papel e não há congestionamentos de papel.