Desde HP projetou a impressora Thinkjet em 1984 para substituir o , série da impressora barulhenta matricial, muitas gerações de impressoras pessoais foram introduzidas a preços acessíveis. No entanto, véspera das impressoras HP mais avançados podem, ocasionalmente, se recusam a imprimir. Alguns problemas básicos pode obter a sua impressora HP volta a funcionar de forma rápida e sem ter que pagar um técnico . Instruções
Desinstalar impressora
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Uninstall sua impressora HP wireless clicando no Windows botão " Iniciar" na barra de tarefas , em seguida, clicando em , "Todos os Programas ".
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Clique em " HP ", em seguida, clique na pasta para a sua impressora sem fio HP .
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Clique em " Uninstall ", em seguida, remova a impressora sem fio HP que você siga as instruções na tela.
Remover drivers de impressão
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Remover os drivers de impressão , clicando no Windows botão "Iniciar " , localizado na barra de tarefas . Tipo "print" na caixa de texto que diz: " Pesquisar programas e arquivos ".
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Clique em " Gestão de Impressão " na janela que aparecer. Isso abre a janela de Gerenciamento de Impressão.
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duplo clique em " Servidores de Impressão ", à esquerda , em seguida, clique com o botão direito no ícone do computador e clique em " Propriedades". Isso abre a janela Propriedades do servidor de impressão .
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Clique na guia " Drivers" , clique sobre o nome da impressora sem fio HP e clique em " Remover".
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Click em " Remover controlador e pacote de driver " e clique em "OK".
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Clique em "Aplicar ", após a remoção do driver foi concluída. Reinicie o computador.
Reinstale a impressora sem fios
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Abra uma nova janela , em seguida, vá para a página de Suporte e Drivers no site da HP . Você será apresentado com o software mais recente , que não pode estar no seu CD de instalação , mais você vai evitar problemas de instalação.
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Selecione " Download de drivers e software ", digite o modelo do seu HP impressora sem fios na janela de texto . Clique sobre o resultado da lista de correspondência de sua impressora.
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Selecione os sistemas operacionais Windows 7 e clique em " Avançar".
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Clique no sinal de mais você vai vê à esquerda de "Driver ". Uma ou mais opções podem aparecer , que você pode escolher. A HP recomenda que você selecione o total de download do driver de recursos.
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Clique em "Download " e clique em "Salvar" ou " Save File " se uma caixa de diálogo aparece. O download do driver vai agora começar .
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Dê um duplo clique no ícone que você vê acima o nome do arquivo uma vez que os downloads de drivers para o seu computador . Seu computador irá extrair os arquivos do driver e você vai ver um arquivo de imagem de disco com um ícone.
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Dê um duplo clique no arquivo de imagem de disco , em seguida, clique duas vezes no ícone " HP Installer " que aparece . Seleccione a sua impressora sem fio HP quando o " HP Installer " se abre, clique em "OK". Agora você pode seguir as instruções para concluir a instalação do driver .